专用于医院分诊排队,能有效地改善服务环境,提高工作效率。本医院分诊排队系统运行用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印,可同步显示当前系统工作状况。既能按照病人要求选定医生,也能根据当前的候诊状况均衡合理安排病人就诊,对特殊病人可优先安排就诊,对需要修改号票,重新选定医生,并保留原号票号码。保持排队的公正,能真正让病人感受到优质服务。同时增添大量的统计报表,供有关部门查阅分析研究。采用485总线连接方式,安装简捷。医院排队系统主要有:电脑软件(安装分诊工作管理主机上)、HIS接口、通讯控制器、热敏打印机、呼叫器、窗口显示屏、综合显示屏、分线盒、音箱等组成。我公司拥有该医院分诊排队系统的自主知识产权,自行研发、生产、销售。
就诊流程
医院分诊系统描述
医院分诊与医院HIS系统对接,无须取号,病人的挂号单就是号票。
医院方没有HIS系统或挂号系统,挂号处和各分诊区的网络没有条件相连情况下,建议在分诊区的护士站安装发号软件和高速热敏打印机出号票:
医院排队管理系统的主要功能特点
·与医院HIS系统多种方式对接,无需另配打印出票;
·与医院多种方式对接,如刷卡挂号、刷卡入队等;
·灵活的出票序号方式:患者的挂号单,挂号处打印序号或护士站打印排队序号;
·病人号码可转移到不同科室队列中去,病人不必重复排队;
·系统没有多个优先级,可及时处理有优先权的病人,如老人、军人等;
·病人可以选择指定医生;
·系统支持对接多种显示设备,如等离子、液晶显示、电视墙等;
·开放式的接口,强大的扩展功能;
·系统提供根据需求分年、月、日、任意几天,当天时间段时行分类查询和统计;
·系统可以形成网络管理,也可与互联网相连;
·系统可以通过电话进行预约,预约成功后取得预约号,在相同时间就诊地,可以凭预约顺序号优先就诊。