国际认证主要包括对产品的认证和对管理体系的认证,随着发展,已经出现对服务的认证及机构和个人资格、资历的认证等。
1.提出申请
申请者(例如企业)按照规定的内容和格式向体系认证机构提出书面申请,并提交必要的信息。根据申请者的情况,认证机构做出受理、不受理或申请者改进后再受理的决定。
2.初访受审方
由项目审核组组长决定是否有必要进行初访。初访的目的包括:①双方协商确定审核日期及现场审核实施计划。②根据对受审方提供的有关资料的审查,了解现场实况及特殊要求。③对在初访中发现的问题,受审方应及时采取措施,加以整改。
3.审核
审核组对受审方进行文件审查和现场审核。文件审查的目的主要是审查受审方提交的手册的规定是否满足所申请的标准的要求。
4.纠正措施
对发现的不符合项,受审方应编制整改计划,抄报认证机构,限期三个月完成并抄报整改实施情况和效果。