在预购开始后，苹果官网又出现了一段时间的卡顿，不少在那段时间提交订单的网友发现多次提交订单告败，可是收到的银行卡通知却显示，已经多次购买扣费成功。虽然苹果并没有公布故障原因，不过有技术人士分析称是因为苹果系统内部错误，造成多次提交订单失败，但后台都做了扣款处理。经过处理后，被多扣掉的钱也退回到了购机者的账户中。

苹果公司认定，在极少数情况下，召回范围内的便携式扬声器内部的电池可能会过热，可能会导致轻度伤害或财产损失，存在隐患。对于召回范围内的毕慈大号胶囊便携式扬声器，苹果公司请求消费者免费退回该产品，并将根据消费者的选择提供相当于人民币2,050元全额退款的苹果商店抵用券或电子转账。

苹果公司本身则并未透露将受此次召回活动影响的扬声器数量及其收到的投诉数量，但表示这次召回不会对Beats或苹果公司的其他任何产品造成影响。该公司称其将在收到有缺陷的扬声器的3周内返还价值325美元的店内抵用券或退款，这些产品是由Beats在2013年11月推出的。

2012年9月，苹果发布了iPhone 5，这款手机的屏幕尺寸增加至4英寸。iPhone 5搭载了iOS 6系统，其中整合了Facebook。苹果在iOS 6系统中用自家的地图服务替代了谷歌地图，但却因一些“乌龙”数据和图片，遭到了用户的各种吐槽。苹果CEO蒂姆·库克对此特向用户做出道歉，并承诺将及时做出修补。