那么商户业主该如何给与客户解释呢? 1、银行冲正时间为48小时内，公司或店铺是实体，在一两天内是不会跑路的。 2、客户可以向银行发起调单，不承认这笔消费，而且商户不能提供POS签购单，无法提供支付凭证，银行不会承认，该笔款项是的。 1)如果该笔款项冲正成功，该笔款项会退还给客户。 2)如果该笔交易冲正失败并且商户交付了商品/服务，该笔款项会退还给商户。 3)如果该笔交易冲正失败并且商户未交付商品/服务，该笔款项会退还给客户。

解决方案一: 1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额)，POS机会提示“自动冲正成功”，同时客户也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。 2.让商户立即结算，客户的钱会马上回到他的卡中。

经常使用pos机的朋友们，一部分办理POS机的商户开通了秒到，开通完秒到还能撤销交易吗？今天我们主要针对这个问题详细聊一聊。

一般情况下，使用POS机的商户知道，而当天能撤销任意一笔交易。但是如果开通了秒当账的功能，是否还能做撤销处理呢？

答案当然是否定的，说起来这一点呢，原因其实非常简单。POS机的正常到账时间是按下一个工作日。也就是T+1到账，目前很多很多POS机商户都开通秒到账的功能。

秒到账其实是第三方支付公司提前把资金以垫款形式给您，POS机支付公司提前为您承担了刷卡资金的风险，所以，只要是开通了秒到账功能的POS机，就关闭了POS机的交易撤销功能和退货功能，第三方支付公司之所以这样做也是了为保障他们的权益。