空调螺杆机组是空调系统的主机，因其关键部件-压缩机采用螺杆式故名螺杆式冷水机，机组由蒸发器出来的状态为气体的冷媒；经压缩机绝热压缩以后，变成高温高压状态。被压缩后的气体冷媒，在冷凝器中，等压冷却冷凝，经冷凝后变化成液态冷媒，再经节流阀膨胀到低压，变成气液混合物。其中低温低压下的液态冷媒，在蒸发器中吸收被冷物质的热量，重新变成气态冷媒。气态冷媒经管道重新进入压缩机，开始新的循环。这就是冷冻循环的四个过程。也是螺杆式冷水机的主要工作原理。

空调螺杆机机组冷凝器结垢导致系统堵塞：一般用自来水作为冷凝水，在水温较高时容易结垢，一般机组冷却塔采用开启式直接爆露在空气中，灰尘及异物很容易进入冷却水循环系统，造成冷凝器脏堵，机组冷凝器换热面积缩小影响水流量并导致散热效率低，表现为机组进出水压力差、水温差变大、机组冷凝器温度高、冷凝器出口烫手，机组故障处理方法：定期对冷水机组进行清洗及化学清洗除垢。

空调螺杆机冷却水流量不足达不到额定水流量。故障报修为基准进出水压力差小（与冷水机组运行压力差相比）。造成水流量不足的原因是系统缺水或系统内有空气，解决爆发式在管道高出安装排气阀排空气，水系统管理过滤器堵塞或选用过小导致水循环受限，维修处理方法：一选用合适的过滤器并定期清理过滤网，循环水泵选型较小与系统不匹配：可更换水泵处理。

通信故障：电脑控制器对各个模块的控制是通过通信线和总接口板来实现的，造成通信故障的主要原因是通信线路接触不良或断路，特别是接口受潮氧化造成接触不良，另外单元电子板或总接口板故障，地址拨码开关选择不当，电源故障都可造成通信故障。

低压故障：压缩机吸气压力过低，导致低压保护继电器动作。压缩机吸气压力反映的是蒸发压力，正常值应在0.4~0. 6MPa，保护值设定为0. 2MPa。吸气压力低，则回气量少，制冷量不足，造成电能的浪费，对于回气冷却的压缩机马达散热不良，易损坏电机。