现代大型楼宇具有占地面积大、楼层高、结构复杂、地下层数多等特点，单个中继台已经无法实现完全覆盖，沿用传统模拟系统的解决方式，只能采用加装功率放大器或者通过无线链路将多个中继台进行联网的方式来进行覆盖，系统网络具有结构复杂、可扩展性差、性能不稳定、造价昂贵等等不足。

便捷的通讯是酒店服务和管理人员日常业务顺利开展的基本保障，酒店的内线电话通讯系统可以保证基本层面的话音通讯。但是随着现在酒店业态的不断发展，客户对酒店的服务要求越来越高，需要快速响应客户的需求，协调相应的资源。因此各地的酒店大多采用对讲机设备，但酒店的对讲机过多及酒店规模较大时，对讲机达不到使用者要求，如：通讯效果不好，个别地方存在盲区。通讯时相互干扰，导致语音不清晰。

在无线电对讲机既是移动通信中的一种专业无线通信工具，又是一种能满足人们生活需要的具有消费类产品特点的消费工具，顾名思义移动通信就是通信一方和另一方在移动中实现通信，它包括移动用户对移动用户，移动用户对固定用户，当然又包括固定用户对固定用户之间进行通信联系，无线电对讲机就是移动通信中的一个重要分支，是一种无线的可在移动中使用的一点对多点进行通信的终端设备，可使许多人同时彼此交流，使许多人能同时听到同一个人说话，但是在同一时刻只能有一个人讲话。

这种通信方式和其它通信方式有不同的特点：即时沟通，一呼百应，经济实用，快速进行通信，运营成本低，不耗费通话费用，节约使用方便，同时还具有组呼通播，系统呼叫，机密呼叫等功能，在进行调度指挥中其作用是其它通信工具所不能替代的，无线电对讲机和其它无线通信工具其市场定位各不相同，难以互相取代，无线电对讲机决不是过时的产品，它还将长期使用下去，人们更关注自身的，工作效率和生活质量的提高，对无线电对讲机的需求也将日益增长，公众对讲机的大量使用，更促进了无线电对讲机和有线电话机一样成为人们喜爱和依赖的通信工具。