ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的
产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学。
凡是通过ISO9001认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
汽车维修服务认证意义
1、汽车维修服务认证可以促进维修服务资源的适宜配置,避免服务成本超出社会通常愿意承受的限度。
2、服务的一个重要特征是异质性,不同服务组织、不同的服务人员、不同的服务人员、不能的顾客所体验和感知的服务都有差异,通过服务认证可以通过一个公允的一个标杆弥补这种差异性,实现服务的规范性和一致性。
3、通过、公正的第三方服务认证,提供统一的评价基准和信用背书,可以创造更加公平的竟争环境。
4、服务认证是第三方的评估的形式之一,期获证后的监督机制可以持续有效保持对企业经营行业的约束,是配合政府简政放权、转变政府只能的有效措施和手段
ISO22000食品管理体系认证需要哪些资料
1、食品管理体系认证申请;
2、有个法规规定的行政许可文件证明文件(营业执照/QS证书/卫生许可证);
3、组织机构图 ;
4、食品管理文件;
5、加工生产线、HACCP认证和班次的详细信息;
6、申请认证产品的生产、加工或服务工艺流程图、操作性前提方案和HACCP计划; 7、生产、加工或服务过程中遵守的相关法律、法规、标准和规范清单;产品执行企业标准时,提供加盖当地政府标准化行政主管部门备案印章的产品标准文本复印件; 8、承诺遵守法律法规、认证机构要求、提供材料真实性的自我声明;
9、产品符合卫生要求的相关证据和自我声明;
10、生产、加工设备清单和检验设备清单;
11、厂区平面图、生产车间布局图;
12、外审
13、不合格整改
14、取证
《汽车行业质量管理体系ISO/IT16949:2002实施实务》集中体现了ISO/TS 16949: 2002标准的核心和精髓,特别是以顾客为导向展开过程管理,强调过程控制、质量成本管理和减少浪费,利用产品先期质量策划(APQP)、潜在失效模式和后果分析(FMEA)、统计过程控制(SPC)和防错方法来预防缺陷的发生,注重过程绩效和提升企业整体业绩,以持续改进方法、全员参与和员工激励来促进企业质量管理体系的有效性。此外,《汽车行业质量管理体系ISO/IT16949:2002实施实务》还提供了大量的实用范例。