从接到您的订单开始到上门完成故障修复，我们制定了严谨规范的操作程序，每个环节都要求维修师傅严格执行，同时也欢迎您对我们的监督和批评，您的意见是我们前进的较大动力！

专注空调维修，空调移机、空调加氟、空调清洗保养我们进行针对性的优化，使您的空调效率达到较高，耗电达到较节省，可以迅速判断空调存在的故障点，并提出*快的问题解决方案，并可根据客户的个性化要求提供专业性解决我中心的维修技术人员：都是经过正规制冷专业培训，技术力量雄厚，在重庆施工多年，对重庆的生活和工作环境都十分熟悉，是随着国内的空调事业的发展而成长起来的技术人才。

服务品牌：格力，美的，海尔，志高，海信，松下，长虹，奥克斯，三菱，大金，开利、科龙，格兰仕，TCL，万家乐，夏普，春兰等各类家用空调及中央空调维修。加氟40元起。

维修价格：师傅上门当面检测电器故障，并告知客户维修费用，客户接受报价，我们再维修。若因故障过大没有维修价值或客户觉得维修不值当，我们仅收取30元的检测费！

服务承诺：

1：实行先检查故障，再报所需维修费用，经客户同意、后维修排除故障（真正告别黑维修）

2：超长保修期，凡经我们师傅修理的电器均保修，对所修电器更换配件提供三个月到一年保修服务，（与顾客商议除外），保修期间我们不收取客户任何费用。

3：不夸大故障，杜绝乱收费。

4：我们使用的均是*配件，更有效地修复故障，98%故障上门维修可以半小时内修复。

5：明码标价 收费均按照重庆工商行政局的收费标准，甚至更低。

服务模式：公司采用“统一调配、就近上门”的原则，为用户提供、高质量的服务，贴心到家！只要您拨打我们的空调维修电话，随叫随到，注：市内1小时内，郊区2小时上门，或按客户约定时间上门。

服务项目：空调维修、清洗保养、空调加氟、配遥控器、空调换管等各种空调维修服务。

维修类型：中央空调、水冷空调、挂机空调、柜机空调。

本公司现已与多家单位达成长期合作，欢迎各企事业单位前来咨询，长期合作！主城是不收上门费的，工程师上门检测后，因客户原因而放弃维修的，将收取30-50元的检测费用；因师傅原因而放弃维修的，不收取任何费用。

常见故障：空调室内外机均不能工作、不制热、不制冷、不启动、制热效果差、漏水、噪音大、开机跳闸、整机无反应、模式无法调节等故障。

维修品牌：格力、美的、海尔、志高、奥克斯、海信、长虹、松下、LG、格兰仕等品牌及大金、日立。

服务流程：咨询— 报修 — 预约 — 上门 — 试机 — 检测— 报价 — 维修 — 试机—验收—回访

售后服务：

（1）维修完成后的3-4个工作日内，我们的客服会对您进行来电回访，询问当时的维修情况与家电的使用情况，如原故障复发，我们会立刻安排工程师上门进行维修（在保修期内，非人为或动物导致的原故障复发不收任何费用）。

（2）家电同一故障下，保修时间为3个月（90天）。

注意：为了保证您的权益，请务必保留好工程师给您开的保修单与收费凭据。

收费单据：核实工程师报价收费与客户支出是否一致。

保修单：核实该项服务时候是否在保修期内。

保修贴花：核实该项服务是否由我司的工程师进行。

关于我们：我们以3分钟响应，30分钟上门（旺季时一个小时），24小时待命的服务标准和全国统一的维修服务价格，让市民摆脱对居家维修“服务态度差及价格不透明”的心理阴影，确保每一位用户体验到便捷、放心、、可追诉和持续性的贴心服务。