了解学生所在公司的产品的规格、性能、用途等，简单用英语介绍产品的优势。

单元学习《了解客户需求建立业务关系》，并进行情景对话练习。

观看与客户约会视频，总结出与客户聊天的话题。

第二单元学习《介绍公司和产品》，观看视频，模拟对话。

观看接待客户视频，学习接待客户相关用语。

第三单元学习《业务沟通》，模拟工厂及展厅，进行角色对话。

观看带客人参观工厂视频，练习对话。

第四单元学习《价格谈判1》，了解价格谈判的术语，学会讨价还价。

第五单元学习《价格谈判2》，了解在邮件交流中如何进行价格谈判。

第六单元学习《确定价格》，了解和客户确认价格时要注意的问题。

第七单元学习《产品包装与装运方式》，了解包装种类，以及不同国家的包装标准，给客户一定的建议。

第八单元学习《支付方式1》，了解支付词汇，并和客户说明付款方式及提货事项。

第九单元学习《支付方式2》，了解银行支付事项。

第十单元学习《市场情况》，了解各国市场产品行情，并与客户交流。

展会口语，模拟展会场景，对话练习。

观看如何应对客户投诉视频，总结交流技巧。

学会写邮件，掌握技巧。

观看宴请客人就餐、外出活动视频，总结交流技巧。

模拟场景，接待客户-参观工厂-谈判价格-安排发货-售后追踪进行一个长对话练习。

复习陶瓷英语词汇、句型，并总结谈论不同国家的文化差异，在外贸中需注意的一些问题。

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美的人，都在洛德打卡学外语，你还在等什么呢？

禅城校区：禅城区季华五路24号京禅大厦12楼（东健世纪广场旁/兴业银行对面）