大津空调售后也致力于为用户提供良好的售后体验，让每一位用户随时随地都能使用大津空调。同时，我们也希望所有空调用户或家电用户在使用时都能检查是否是一些简单的原因造成的。例如，如果空调模式没有设置，空调就不会发热，或者空调电源线没有插上等等。如果我们发现这些简单的情况，我们就可以解决它。这不仅节省了您自己的时间，还节省了售后资源。因为在夏季或冬季，当空调集体出现故障时，我们会遇到各种各样的问题，但售后资源有限。如果我们能对失败有一个明确的判断，我们就能节省一定的售后资源。

太阳能上不满水，室外流水

上不满水，室外流水 的原因可能是真空管漏水或者上水管路断开。

解决方法：

a、更换真空管;

b、连接好上下水管路或更换连接配件。

注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。

太阳热水器水不热

太阳热水器水不热的原因可能是热水器前方有遮挡物，日照时间短;

上下水阀 门 关闭不严;水质不好，真空管内存有水垢使集热效率降低;当地空气污染严重，真空管表面有灰尘，影响集热; 水箱中热水全部用完，即无基础水温，水箱容量小，用水量大; 受天气原因影响。

解决方法：

a、去处遮挡物或太阳能移位;

b、更换上水球阀;

c、清洗真空管;

d、把真空管和聚光栅表面擦洗干净;

e、更换大容量热水器或加装电加热系统;

f、分析天气情况，注意热水器上水量.

注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。

太阳能热水器出水不热是咋回事儿？

1

检查外部环境

太阳能热水器因杂物、高楼和树木等遮挡阳光，或者真空集热管表面灰尘太多，造成采光不足，影响吸热。正确的排除方法是改善安装环境，擦拭真空管。调整太阳能热水器的安装角度，以正南偏西10～15°为宜，朝阳面受遮挡物影响的时间越短越好。

2

查看太阳能热水器

水质硬，加之使用时间过久，真空集热管内会产生大量水垢，影响热量传导。根据当地水质实际情况建议使用6年左右除垢；真空集热管失真空、褪色失去保温和吸热作用，太阳能太阳能水箱胀箱造成保温层断裂也影响水温，发现以上情况及时更换或维修。

3

检验室内热水系统

安装在上水管路的单向阀（逆止阀）损坏会造成热水向冷水管路流失，在水压小或者停水情况下表现更为严重；带有自动上水配置的控制系统中电磁阀损坏、上水阀门损坏以及菜盆、面盆上的混水器损坏都会造成上水不止，导致水温不高。解决办法是更换配件或维修。

4

养成好习惯

养成水箱满水或大半箱水的上水习惯。如果水箱内存水量太少热量也少，北方冬季昼夜温差大，水温会急剧下降，第二天一早基本没有热水可用。

太阳能热水器

1.水箱漏水： 太阳能 保温桶漏水的现象比较少见，如果经过检查发现的确是水箱内胆漏水的话，那就要考虑更换太阳能水箱，那您家的太阳能算是基本报废了。水箱内胆的质量跟使用年限直接导致水箱生锈漏水。但是一般情况呢，只要是品牌热水器都不会出现这样的问题，一般是太阳能密封圈损坏了，这种情况下，只需要叫师傅上门更换几个太阳能硅胶圈就可以了。

2 . 水管漏水 ： 如果是上水管或者下水漏水，那就是由于PPR水管或者铝塑管经过长年的风催日晒变得老化，这种情况就需要更换太阳能热水管了。阀门漏水为阀门出现故障，这种情况需要更换新的太阳能阀门或者电磁阀。

3 . 太阳能加热管漏水 ： 太阳能 加热管电加热位置漏水，那就是电加热生锈损坏，需要更换新的密封圈或者电热棒。 太阳能真空管处漏水基本上是太阳能硅胶圈老化，需要拔下真空管更换新的硅胶圈。太阳能排气口漏水一般是传感器损坏，或者仪表损坏，这种情况下就需要更换水温水位仪或者新的太阳能仪表。