一些聘请和使用家政服务员的基该方法和注意事项;
1、不宜只看外表。聘请家政服务员应以务实为主。
2、不宜只重言谈。
3、不宜只重学历。高学历人材家政服务技能却不一定会高;
4、不宜过于大方。不要在服务员刚有一点成绩或进步时就给予高额奖励。
5、不宜过于放纵。您在聘请和使用家政服务员时应在适当的范围内予以确立雇佣关系和工作职责,以便服务员有章可循;
6、对待家政服务员不宜过于冷漠。对待服务员要有爱心。
7、工作要求应遵守循序渐进的原则。给家政服务员一个适应过程。
8、尊重服务员人格。不能打骂虐待服务员;
9、聘请家政服务员后您应有基本的防范意识,但也不能刻意的监视和怀疑服务员的工作和
生活,相互之间要取得信任。
在家政工作中,家政阿姨难免会在不同的环境下犯一些错误,下面是做家政阿姨中五大错误要点,你中招了吗?
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你的工作态度决定着客户对你的态度:无论你是否有经验,只要你能尽力按客户要求去做,不断的学习,有个诚恳的态度,客户就会慢慢接纳你。认真积极的工作态度是客户选家政阿姨的首要条件。不要客户指出做得不合适的地方就马上反驳或生气,或马上“甩脸子”给客户看,如果你是这样跟客户相处的,马上调整方式吧。转变为积极上进的态度,你会发现客户对你也会转变态度!
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你的工作技能决定客户是否选择你:无论你是家政人员还是育婴员,你的工作技能是客户决定选择你的先决条件。工作技能是需要不断的学习和提高的,只要你不断地学习,不断地更新你的知识和技能,客户才会越来越欣赏你,才会长期留住你,并给你加工资。大家出来工作,肯定想多赚钱,那你就不断的学习,不断地充实、提高自己吧。
找住家保姆注意事项
1、选择正规的家政公司
也就是说在选择之前找的家政公司必须要有相关的认证资质,必须要信誉比较好的,这样的地方推荐的保姆往往素质会比较高一些,而且是有一定的保障,所以使用起来会比较放心一点。
2、签订相关的协议
选择住家保姆肯定是需要签订相关的劳动协议,不过在签订协议的时候,各位雇主一定要仔细的阅读家政公司所给的这份协议,里面出现一些不公平的条款之类的,如果有任何的质疑一定要及时的提出,然后跟家政公司进行相关的沟通,并且进行相应的一些修改之类的,这样才能够防止出现自己的合法权益受到侵害的问题。
3、了解保姆是否进行相关的培训
虽然说保姆听起来好像是比较简单的一个职业,但其实现在正规的住家保姆都是需要进行相关的一些培训,然后才能够上岗工作,所以各位雇主在去家政公司聘请保姆的时候一定要先了解一下,保姆是否进行了相关的中药专业的一些培训,还有就是要明确在聘请了保姆之后,具体的保姆需要完成哪些工作,需要做什么样的家务之类的,是将这些事情全部都写在协议里面,这样避免以后出现不必要的一些麻烦。
4、关于离职和不合格
可能很多人在聘请保姆的时候都没有想到这方面的问题,其实在聘请之前各位雇主就应该考虑清楚,如果请回来的保姆并不能够很好的完成家里面的各项任务也就是说保姆不合格,再有就是保姆出现情况想要离职之类的,那么这种情况下雇主应该怎么办?比如雇主有权利直接选择辞退保姆,或者说是要求家政公司更换同类型的保姆,这些也必须要在协议里面写清楚。
5、保姆的来源
请保姆之前必须要知道保姆的具体来源,对保姆有一个比较的了解,尤其是人品方面,防止聘请一些来路不明的保姆,而给家庭埋下一些隐患之类的。
保姆常见问题处理
坏习惯:有些保姆从农村来的,有些小的卫生问题,比如,不爱换床单、上完卫生间不洗手……和保姆沟通,告诉她你希望她改进不卫生的一些坏处,给她适当的时间或者规定次数改正。
想加薪却不说:保姆多做工其实也是想多挣点,但又不好意思和雇主说自己想加薪,于是就和雇主说自己不想干了。如果保姆表现好,适当的薪资奖励可以激励保姆更加认真。
教育方法有问题:有的保姆内心特别爱孩子,对孩子溺爱,或者有些本身教育方法有问题,雇主应该告诉一些时下科学的育儿方法,和保姆制定一些规则,让保姆遵守。
虐童:找经验多,性格好,不频繁跳槽的“心水保姆”;及时发现保姆的消极情绪;和保姆建立感情,愉快相处,不拖工资,平时给点小礼物;防人之心不可无,小编建议家里装隐藏摄像头。