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海口深度清洁,为用户提供尊享服务

2021-01-08 01:39:01  202次浏览 次浏览
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职业保姆

有初、中、高级之分。普通中级以上的服务员工,她们一般都是从事家政服务工作较长时间,其中也有技能考评非常的新员工,她们的心态及服务意识较好,接受能力强,又有一定的家庭服务工作经验,一般来说,中级以上的服务员工,在家务打理的条理性、主动性方面较好,她们比较熟悉家庭的生活习惯、卫生标准及饮食口味,对婴幼保育方面也有一定的服务经验,能独立担当日常家庭事物的打理。请中级以上的服务工,她们会很快进入服务状态,比请初能服务工要省心些,但她们不足的地方是极少数人有些“油条”。

该不该把保姆当做自己家人?不该,把保姆当家人是对人性缺乏了解的一种愚蠢行为,并且很虚伪。

你可以尊重她的专业,理解她的难处,体谅她的辛苦,给予适当的激励,这都可以,但是不可以把她当家人。

多数情况下(注意,我说的是多数情况下,不排除真有几十年的雇佣关系后比亲人还亲的,但是是小概率事件),把保姆当家人是一种【愚蠢的善良】,更是一种【披着善良外衣的残忍】。

因为你并不能给保姆真正家人一般的待遇。

试想一下。

她的爱人找工作你管不管?

她的小孩上学困难你管不管?

她在外面受了委屈你会不会为她出头?

她的老家的父母生了重病你会不会倾家荡产为她治病?

她想买房你会不会出钱?

她拿了你们家钱,用了你们自己用的东西,你会不会开心的给她也置办一份?

她收拾你的小孩,你会不会从自己孩子身上找原因?

她的小孩在当地上学困难,你会不会把她和小孩的户口迁到你家用你家的学区?

她的小孩打了你的小孩,你会不会碍于面子骂自己家小孩。

她的小孩和你的小孩都想买一样的东西,你会不会平等对待都出钱?

她家务干不过来了,你会不会再找个小时工来帮她?

你死了之后,遗产要不要让她和你的孩子一起分?

你不会。

你能做的,只是嘴上甜一些,只会帮一丢丢顺手的小忙,只会偶尔塞一点点用不上的小礼物之类的,偶尔吃饭带她一起上桌,你只能做到这些了,一般能做到这些的雇主就算很不错了。

相处禁忌:把保姆当亲人,闲来无事话家常,聊多了,一来是耽误工作,二来距离过近就不利于管理了;不敢对保姆正面提出要求,其实对保姆提要求只要简单明确就好,做的不对的地方,一定要明确的说不行。怕换保姆,觉得找保姆不容易,对于那些基本素质太低,毫无责任心,只想不劳而获的保姆,一定要让她走人。

如何相处:尊重保姆人格,抱着平等友善的心去对待保姆,让保姆感到被尊重,她才能更好地帮助雇主照顾家庭。与保姆界限分明,明确雇主和保姆的关系,不要当亲人对待。给保姆一些空间,保姆情绪异常需注意。

保姆常见问题处理

坏习惯:有些保姆从农村来的,有些小的卫生问题,比如,不爱换床单、上完卫生间不洗手……和保姆沟通,告诉她你希望她改进不卫生的一些坏处,给她适当的时间或者规定次数改正。

想加薪却不说:保姆多做工其实也是想多挣点,但又不好意思和雇主说自己想加薪,于是就和雇主说自己不想干了。如果保姆表现好,适当的薪资奖励可以激励保姆更加认真。

教育方法有问题:有的保姆内心特别爱孩子,对孩子溺爱,或者有些本身教育方法有问题,雇主应该告诉一些时下科学的育儿方法,和保姆制定一些规则,让保姆遵守。

虐童:找经验多,性格好,不频繁跳槽的“心水保姆”;及时发现保姆的消极情绪;和保姆建立感情,愉快相处,不拖工资,平时给点小礼物;防人之心不可无,小编建议家里装隐藏摄像头。

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