汽车维修服务认证 汽车维修认证

成都汽车维修服务认证 成都汽车维修认证

四川汽车维修服务认证 四川汽车维修认证

适用对象

适用于旨在通过实施服务认证有效提升服务质量、提升顾客满意水平、提升信息公开性、提供透明、可信的服务环境，加强服务的整体管理水平服务行业的单位和组织——汽车4S店

汽车维修服务认证意义

1、汽车维修服务认证可以促进维修服务资源的适宜配置，避免服务成本超出社会通常愿意承受的限度。

2、服务的一个重要特征是异质性，不同服务组织、不同的服务人员、不同的服务人员、不能的顾客所体验和感知的服务都有差异，通过服务认证可以通过一个公允的一个标杆弥补这种差异性，实现服务的规范性和一致性。

3、通过、公正的第三方服务认证，提供统一的评价基准和信用背书，可以创造更加公平的竟争环境。

4、服务认证是第三方的评估的形式之一，期获证后的监督机制可以持续有效保持对企业经营行业的约束，是配合政府简政放权、转变政府只能的有效措施和手段

IATF对3个欧洲规范VDA6.1(德国)，AVSQ(意大利)，EAQF(法国)和QS-9000(北美)进行 了协调，在和ISO9001：2000版标准结合的基础上，在ISO/TC176的的认可下，制定出了ISO/TS16949:2002 这个规范。

2002年3月1日，ISO与IATF公布了国际汽车质量的技术规范ISO/TS16949:2002，这项技术规范适用于整个汽车产业生产零部件与服务件的供应链，包括整车厂，2002年版的ISO/TS16949已经生效，并展开认证工作。

清洁服务认证 成都清洁服务认证 四川清洁服务认证

SB/T10595清洁行业经营服务认证介绍：

SB/T10595-2011清洁行业经营服务规范于2011-11-1日实施。

范围：

本标准化规定了清洁服务的分类，基本要求，服务准备，服务提供，服务管理以及服务评价与改进。

本标准适用于建筑物，构筑物，设施及公共场所，交通工具（如汽车，船舶等）类泊，河流的水草和水质的清洁等卫生清洁。

本标准不适用于家居保洁。