南昌美的空调售后维修流程:
我们的服务网点遍及全南昌市,各区都有分点,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的空调出现了故障,请不要为此烦恼。只要及时拨打我们的热线电话,即刻解决烦恼!
【登记预约】描述空调所出的故障,以便安排专业人员去解决您的烦恼。描述内容中包括:空调的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,以便我们会更快到达维修现场。如果您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间,请说明!
【准时上门】我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点!
【检查故障】在方便开机的情况下,我们会先实验一下空调的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出空调的大体故障原因!
【确定费用】在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您更了解、更放心。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取额外的费用(上门费除外)!
【排除故障】如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收,直到您认为满意为止!
【填写凭单】为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。然后我们会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品!
【提供保修】从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,以短的时间解决您的烦恼!
公司专注南昌海尔空调维修,南昌海尔空调售后维修,业务涵盖家用和商用空调安装、空调调试、空调维修、空调移机和空调保养;本公司技术力量雄厚,拥有一支有丰富实际经验的空调设计、空调安装和空调维修、空调保养的服务队伍,所有工作人员至少有从事本行业多年以上的工作经验。
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公司以“用心服务、全心全意” 的理念,始终本着“信誉至上、开拓市场、诚信为本、以质求生”的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务、过硬的维修本领,使得我公司技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除后顾之忧!深受广大用户和行业界的好评与认可。
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我公司不断总结经验、完善自我,本着以信誉求生存、以服务质量求发展的商业准则,于务实、创新中寻求发展。今后我公司会秉承“勇于进取,精益求精、服务大众”的精神,继续为广大客户提供好的空调维修、安装与售后等服务。