买了新窗帘后不要马上就挂起来，清洗一次后再用。因为新买的窗帘离含有免烫剂和阻燃剂，会释放甲醛，对人健康不利。

窗帘不好洗、不好拆、怕洗坏！怎么办？

1.窗帘多久可以洗好送回，怎么送回？

"洗窗帘" 将窗帘取走后5天内可将其洗好送上门安装，清洗好后，我们会与您沟通送回上门安装时间。

我家的窗帘非常厚，清洗价格是不是高一点？

洗窗帘是标准定价方式，只按窗帘的高度和宽度来定收费标准。并且干洗和水洗的价格也是一样的，只为让用户体验更好的洗窗帘服务。

窗帘洗坏了怎么办？

若窗帘在清洗过程中出现损坏、丢失等事故，"洗窗帘" 会在7天内给到用户满意的答复，快速核实后根据 "洗窗帘" 赔付标准对用户进行先行赔付，之后将赔付给客服同类型的新窗帘。

窗帘是混洗的吗，会不会洗不干净？

窗帘进入洗涤系统后，会根据面料进行分拣，选择不同的清洗方式(干洗、水洗、手洗等)。清洗后会进行专业的流程，不同面料的窗帘会用不同的方法进行烘干处理(高温烘干、低温摇摆式烘干等)。无论哪种烘干方法，都可以保证比家庭洗涤更清洁，并避免了雾霾空气的二次污染。您大可放心地将窗帘交给我们。