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一、什么是家政预约APP:
家政小程序完美的契合了家政预约社区化、流动性大的特点,为家政企业的发展提供了一个的选择。特别是附近的小程序的应用,对于用户而言只需要打开小程序就能发现附近的家政预约公司,选择服务项目,在家等待即可享受上门服务,同时还可对服务人员进行评估;对于企业而言,通过小程序无疑拉近了与客户的距离,无需主动开发客源,对家政人员进行有效的管理。
二、家政预约小程序功能:
1、预约管理:针对不同时段,预约月嫂/清洁人员等进行家政上门服务。
2、评价系统:增加用户活跃度和粘度。
3、服务管理:实现全套家政预约流程。
4、在线支付:多种支付方式满足客户需求。
5、自动定位:准确获取目的地位置。
6、订单追踪:售前到售后服务。
7、会员管理:更多会员机制、优惠互动绑定老客户,增加品牌宣传力度。
8、消息推送:一键使用服务并让用户成为真正的粉丝,碎片化时间增大品牌推广度。
三、家政预约服务小程序的三大优势:
1、好友推荐立享特价在家政预约的推广中,无论是传统地推和线上营销,老客户转介绍、口碑传播都是家政公司获取新用户的重要方式。由于家政预约结果并无一定之规,用户体验后的直观感受就尤为重要,也被他人所看重。而社交推广恰恰是家政预约获客小程序产品的优势所在。
2、社交立减金在“社交立减金”内测期间,知名女装导购平台蘑菇街12天获得了50万的新注册用户;家政预约获客小程序则针对小程序社交裂变特性,推出了“商品分销”功能,成为分销员的老用户只要将服务推荐给好友,不仅好友可以享受到特定的折扣价格,自已可
四、家政服务小程序预约流程:
1、用户下单:充值积分,即可用积分预订平台上的各种品牌桶装水,并填写姓名、、地址、是否有桶等信息,系统会根据用户下单数量自动扣除积分。
2、家政服务:当有用户下单,家政服务预约小程序会自动将订单分配,供已入驻平台的家政服务员,谁抢到单,谁就负责,并且用户下单款会自动到该家政服务员的账户。若1个小时内无人,则由系统根据距离、家政服务评价等因素,智能派单给合适的家政服务员,让用户享受好的服务。
3、用户确认收货:当家政服务员服务结束后,用户确认收货,订单完结。
4、用户评价:用户可以对上门的家政服务员进行评价。