卫星电视安装的后期服务，因为有线电视的安装没有可选性，如果提供商服务不好，你只能默默承受，而安装卫星电视就不同了，你有多家销售中心可能选择，一家服务不满意，可以换别外一家。
卫星电视看不了常见故障排除。
1.首先将机顶盒调至卫星电视信号强度显示界面，看下卫星信号的接收品质，如果有信号强度，没有信号质量说明天线角度发生了偏移需要重新调整天线仰角和极化角，将信号质量调至信号即可。
2.如果没有信号强度也没有信号品质，检查机顶盒与高频头是否连接正常，如果正常，说明高频头可能坏了，需要更换个新的高频头，这里要注意，更换新的高频头本振频率要和原来高频头匹配，如果不知道原来高频头本振频率，可以在机顶盒中查看本振频率。常见的频率有：11300（台湾数码天空、华人）、5150（中星6b）、5150/5750（中星6b工程头）、10750（中九户户通）、9750/10600（skynet等）
3.如果以上两种方法都尝试过还是无法恢复，只能联系专业人员上门检测维修。
一般说，整个卫星信号的传输接收系统，在设计指标合理及设备完好的情况下，信号的传输与接收是不间断的，但受到一定特殊自然现象影响，如发生卫星蚀及日凌时，卫星信号就可能被干扰中断。在卫星绕地球运行过程中，当太阳、地球和卫星运行到一条直线上，而且地球在中间时，这就是卫星蚀，卫星蚀多发生在每年春季和秋季，每次连续出现45天，共90天。与卫星蚀现象相似，当卫星运行到太阳和接收站之间，并处在一条直线上时，接收站的天线对准卫星，也正好对准着太阳，太阳的射电噪声将严重干扰或中断电视信号，这种现象为日凌，日凌发生在春分和秋分前后连续几天，每次约3~6天。
抛物面天线是把星空的卫星信号能量反射会聚成一一个焦点。
馈源是在抛物面天线的焦点处设置一个惧卫星信号的喇叭，称为馈源，意思是馈送能量的源，要求将会聚到焦点的能量全部收集起来。前馈式卫星接收天线基本上用大张角波纹馈源。