1、通过认证意味着该企业的服务能力和服务水平在行业中占有地位,有利于提高其知名度和可信度,获得顾客满意,终实现企业绩效的提升;
2、服务认证的证书可以作为大型项目招标、政府采购招标等方面的采信证明资质证明,在竞争中占得先机;
3、获证企业可以对认证进行宣传,可以将获证的铜牌摆放在明显的位置,可以在企业的宣传资料上展示获证的信息,可以在企业网站上进行公示,增强顾客购买企业产品或接受企业服务的信心,使客户消除后顾之忧,通过认证传递信任。
现代科学技术已进入了一个崭新的发展阶段,以信息技术、生物技术、空间技术和能源技术为主的新技术革命同高等教育和高等学校的科学研究联系更加紧密。新技术革命是主要的特征是知识的综合化和信息化,要适应这种新形势和特点,重视发展高等教育和高等学校的科学研究占有特别重要的地位。这是因为科学的发展和技术革命都必须要有******的科技人才,科技成果转化为生产力同样也需要大批科技人才,而高等学校既是许多科技人才集聚的重要基地,又承担培养科学技术发展所需要的大批科技人才的重要任务。
服务认证是由认监委批准的第三方认证机构,按照GB/T27922(商品售后服务评价体系)和其他相关标准及认证规则。对申请企业的服务进行评价的第三方认证行为。认证结果依据分数分为达标级、三星、四星、五星,认证领域主要有:无形资产和土地服务,批发业和零售业服务,电力分配服务:通过主要管道的燃起和水分分配服务,教育服务,保养和修理服务,建筑工程和建筑物服务,通过认证的企业可以按照认证的星级进场宣传推广,并合法使用认证星级标识。
整合管理体系的现实意义在于以下方面:
1、用一套体系文件进行统一控制,有利于简化企业内部管理,降低企业管理成本,实现企业绩效增值。
2、企业的管理功能和效率发挥的好坏靠的是管理体系的整体有效性的发挥。一体化管理体系有利于提高企业管理水平,提高企业管理效率,提高执行力。
3、涵盖多种认证的一体化管理体系有利于增强企业自我发展和自我完善,提升市场竞争力。
如何实施一体化管理体系