“经验和常识”VS“技术和方法”
曾经听到一个观点
在一件事上做到60分靠经验和常识就可以，把一件事情做到80分靠技术和方法就行，要做到90分以上靠的只能是艺术了。
近3个月一直在跟的项目，就运用了这一思路了。
我们的这个产品，通过第三方平台，进行了长达2个月的市场验证。之后我们就决定开始接回到自己的平台开发，整个开发过程中，我们基本上就是参考同类产品的功能点，进行开发，因为我们的判断是，这些功能点可以说是此类产品的标准功能，不需要进行验证有没有用。
但当我们把这一波标准功能开发完了之后，我们发现接下来，我们不知道要做些什么功能了，且团队内部提出的点，谁都没有把握一定有效。于是我提出，要进行用户深访，深度接触用户，形成用户洞察，为接下来的产品和运营策略提供思路。
产品设计反映着一个时代的经济、技术和文化。
产品设计的重要性
由于产品设计阶段要确定整个产品策略、外观、结构、功能，从而确定整个生产系统的布局，因而，产品设计的意义重大，具有“牵一发而动全局”的重要意义。如果一个产品的设计缺乏生产观点，那么生产时就将耗费大量费用来调整和更换设备、物料和劳动力。相反，好的产品设计，不仅体现功能上的优越性，而且便于制造，生产成本低，从而使产品的综合竞争力得以增强。许多在市场竞争中占优势的企业都十分注意产品设计的细节，以便设计出造价低而又具有独特功能的产品。许多发达国家的公司都把设计看作热门的战略工具，认为好的设计是赢得顾客的关键。
外观设计是指形状、图案、色彩或其结合的设计，又隐含着外观设计必须富有美感。事实上，运用形状、图案、色彩对产品的外表进行装饰或设计，必然会为产品带来一定的美感。当然，对于外观设计中美感的要求不能定得太高。在美国1930年的一个案例中，申请人就一件混凝土搅拌器的外观设计提出专利申请，专利局以缺乏装饰性美感为由，驳回了申请。法院则推翻了专利局的决定，指出“对于外观设计专利中美感和装饰性的要求，不能定义为在美术品或艺术品中所见的美和装饰性。”法院认为，外观设计专利法的目的是鼓励人们尽可能消除许多机器或机械装置上不雅观和令人厌恶的特征。
外观设计亦称“工业品外观设计”。产品外部的艺术或装饰性的设计。设计内容包括形状、式样、色彩或其组合等。不包括其构造方法或原理以及以实现产品功能为主要目的的外观或形状。2008年12月修改后的《中华人民共和国专利法》规定的外观设计指对产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所作出的富有美感并适于工业上应用的新设计。