随着科学技术和工业生产的快速发展，质量管理的概念有了进一步发展。

由于各国均制定了质量管理方面的标准，但标准的不一致给国际贸易事业带来了障碍。国际上迫切需要将质量管理体系和质量保证标准统一。于是，ISO9000系列标准就应运而生了。

3.什么是ISO9000系列标准

为解决各国质量管理标准不一致的问题，满足国际贸易需要，国际标准化组织(ISO)1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会，负责制订质量管理和质量保证标准。

1986年，ISO正式发布了ISO8402:1986《质量—术语》，该标准的发布，对统一全世界的质量术语起到了重要作用。

1987年，ISO正式发布了87年版ISO9000系列标准。

ISO9000系列标准具体是什么？

简单说，就是由ISO组织成立的质量管理和质量保证技术委员会制订并颁布的关于质量管理体系的一系列标准。

87年版ISO9000系列标准:

ISO9000:1987《质量管理和质量保证标准—选择和使用指南》

ISO9001:1987《质量体系—设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》

ISO9002:1987《质量体系—生产和安装的质量保证模式》

ISO9003:1987《质量体系—终检验和试验的质量保证模式》

ISO9004:1987《质量管理和质量保证要素—指南》

随着社会科学技术的发展以及管理水平的提升，为满足不同生茶过程需要，扩大质量管理覆盖范围，ISO组织又陆续对质量管理标准进行了修订、升版和内容扩充。

ISO9000系列标准第二版是1994年版本，第三版是2000年版本。这两个版本都是在1987年版本的基础上继续增加内容，修订新版。

2000版之后，ISO9000系列标准又出现了2008年版。2015年，ISO组织发布了的质量管理标准——ISO9001:2015。

4.相关知识点

4.1关于GB/T19001

我国标准化组织在ISO9000系列标准的基础上，结合我国工业生产、服务特点，制定了《质量管理体系 要求》GB/T19001。

当前版本是GB/T19001—2016，该版本对应国际标准ISO9001:2015，算是其中文版。

4.2其他质量管理标准

国家标准有份GJB9001C-2017，也叫《质量管理体系 要求》，适用于承担军队装配及配套产品相关活动的军品生产企业。

同时，各行业也有各具特色的质量管理标准，但均以ISO9001为基础。

4.3一些别称

品质管理:有的行业叫品质管理，其实就是质量管理。

质量保证:是质量管理工作的一部分，是按照一定标准生产产品的承诺、规范和标准。

大部分企业不区分质量管理和质量保证。但质量保证和质量控制有区别。质量保证侧重于体系管理，质量控制侧重于过程控制。