产品设计是工业设计的核心，是企业运用设计的关键环节，它实现了将原料的形态改变为更有价值的形态。工业设计是作为沟通人与环境之间的界面语言来介入环境设计的。通过对人的不同的行为、目的和需求的认知，来赋予设计对象——一种语言，使人与环境融为一体，给人以亲切方便、舒适的感觉。工业设计旨在引导创新、促发商业成功及提供更好质量的生活，是一种将策略性解决问题的过程应用于产品、系统、服务及体验的设计活动。它是一种跨学科的专业。将创新、技术、商业、研究及消费者紧密联系在一起，共同进行创造性活动，并将需解决的问题、提出的解决方案进行可视化，重新解构问题，并将其作为建立更好的产品、系统、服务、体验或商业网络的机会，提供新的价值以及竞争优势。
工业设计关注不同能力障碍的用户的使用需求，同时挖掘用户操作的隐性需求。解放用户的双手，让用户更为自如的使用产品，避免过程的隐患成为主要目的。在产品细节的处理方面会结合产品的使用流程，通过产品结构、造型优化处理扩增产品的使用方式。工业设计给各类产品带来了创意与创新，工业设计是计划和发展的过程，能将抽象的意念转化成为理想的产品和服务。设计能驾驭消费者的眼光、技术可行性和商机。因此设计超越纯粹的美学，它跟功能、生产运输、可持续发展、可信性、品质和生产力都息息相关。工业设计在使产品造型、功能、结构和材料科学合理化的同时，省去了不必要的功能以及不必要的材料.并且在提高产品的整体美与社会文化功能方面，起到了非常积极的作用。的产品本身的外观设计可以直观的给客户视觉体验，使得客户对于产品有了一个比较深刻的影响。
虽然越来越多的企业重视产品的外观以及产品创新，但是各家企业的工业设计能力有很大差距，小企业没有自己的设计团队，很多小企业也不舍得在工业设计上投入太多资金，这就造成小企业以老板的意愿抄袭产品的乱象，这样的行为在短期内可能对企业来说能实现一定的经济收入，但长此以往，企业会因为缺乏产品竞争力很难成长，就算企业规模扩大后，因为企业在产品研发的思维惯性导致产品无法实现升级，品牌价值无法实现，只能停留在以低成本赚取低利润的低端制造业。
产品外观同质化严重的市场环境下，特别对小企业来说，工业设计是企业快速的出路，一款好产品能够从默默无闻一夜成为网红。随着市场环境越来越城市，工业设计早已不是简单的外观造型设计，而是越来越注意产品设计的细节，产品已经进入到以细节致胜的竞争阶段。
工业设计不是简单的产品外观造型设计，其终目的是通过设计为人们解决生活当中的问题，产品外观的新颖和美观只是产品的表象，并不是工业设计的本质，工业产品设计更重要的是利用巧妙的造型、结构方式、使用体验等赋予产品对人们生活有益的使用方式，所以产品设计要以人为本，把握人们生活中的小细节，通过产品的优化提供给人们更舒适，更便捷的生活状态。
工业设计中产品的人机交互细节设计问题，这是很多产品设计公司，产品设计师和企业都会忽略的问题，或者知道人机交互的重要性，但是停留在表面而没有抓住问题的本质，产品设计中设计师必须始终牢记产品的使用者是人，如何设计才能为人提供便利，而不是增加烦恼。
工业设计的细节之所以能够影响产品的竞争格局，主要原因是因为设计的细节与人们的使用习惯密切相关。产品的人机交互设计的本质就是让产品满足人们的使用习惯，广义的人机交互设计包括人机工程学，界面设计，虚拟交互等，设计是否合理的核心关键在于是否在设计中考虑人的主导因素，也就是常说的设计以人为本，以人为本的核心是产品设计从人的情感，情绪，使用习惯等细节方面为基础和目标，这就是产品的人机交互设计细节要考虑的主要问题。