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中国的家政服务需求集中在城镇之中,随着中国城镇化继续推进,中国社会的家庭小型化、人口老龄化和二胎政策的推行,创造了大量家政服务的潜在需求。另一方面,随着中国人均可支配收入迅速提高,中国国民的消费能力和支付能力变强。消费升级,对家政服务质量的要求也迅速提高,刺激家政行业自我改革,促进其专业性和规范度的提高。
什么是家政预约小程序?
家政服务预约小程序基于LBS定位服务,帮助商家更加快捷直接的实现O2O家政上门服务。支持手机、、App(苹果和安卓)等多种渠道下单,服务人员即时抢单,在线支付、评价等功能一网打尽!
1.顾客预约后,或短信自动通知门店人员。
2.门店可录入预约信息,方便统一管理所以渠道的预约。
3.顾客完成预约后,可对员工或项目进行点赞或者点评。
4.对接公众,支持技师预约、项目预约两种预约方式。
5.可定义预约时间段、时间间隔、时点预约数量、每日预约数量。
6.可开启预约定金模式,支持支付。
服务预约小程序亮点:
1、完善的分销体系,用来拓展线上推广的渠道。
2、专业级预约系统,预约时间段、同一时间可预约人数、预约审核、预约状态返回、预约评价、预约支付体系。
3、连锁店、多门店、加盟店、平台化基础打造可自由选择消费门店。
4、服务技师模块,直接预约,作品集、好评度,可关联门店。
5、会员体系、充值赠送、会员级别、优惠券等功能,优惠买单,积分兑换,一站式营销体系。
6、门店管理后台,消费核销、订单管理、服务人员添加管理权限。
随着中国移动互联网和大数据等信息技术的发展,传统的家政服务正处于向互联网转型的过程中。家政服务o2o平台的运营模式不仅丰富了中国家政服务业企业的商业模式(如员工型和平台型等),通过技术完善服务功能(如GPS定位寻找周边对接员和大数据智能匹配客户和家政员等),还利用平台优势拓展服务内容(如建立从业人员数据库进行考核和培训、开发家政相关产品的销售等)