相信大家对于大众点评一点也不陌生，现在很多人出门消费的时候，都会去打开大众点评去看一看有没有相应的优惠券，这也是现在大众点评受到大家所喜爱的原因，但是也有很多的商家在入驻这个平台好长时间却一直不温不火的，这是什么原因呢？接下来，君凯科技小编就跟大家来分享一下大众点评运营的注意事项，希望对大家有一定的帮助。

多数商家认为做大众点评运营就是做店铺装修、调优惠活动。如果按照这个方法做运营确实很简单。但是这种运营和在效果上没做运营基本没有区别。

其实大众点评运营涉及到一套非常复杂的体系，需要运营人员熟悉很多细节和技巧并拥有丰富的运营经验，如果不严格把每个细节做到位，其实是很难为店铺带来增长盈利的。

1、运营难点

团购规划、点评管理、店铺星级提升、行业排名、付费推广是商家在做点评运营时碰到的五大拦路虎，同时也是松果通衢为商家做大众点评代运营业务时的五个主要发力板块，每一个板块都包含若干个细分模块。

2、如何解决？

在做运营之前，首先会给商家做店铺包装和创意设计，在帮助商家设计点评店铺前会先对商家的品牌定位、市场情况、产品特色做非常充足的调研和完善的规划，再针对性的做内容，力求转化率较大化。

做好店铺设计后，紧接着的是团购规划、点评管理、店铺星级提升、排名优化、推广优化等大量繁琐但不容疏忽的细节工作，然后不断根据市场变化灵活调整运营方向，才能更好的完成从内容展现到顾客下单的全过程，带来转化率提升、订单增长。

3、好的服务在于沟通

在帮助商户运营点评商铺时，我们除了会把每个细节做到位，同时也会加强与商家之间的沟通，时刻紧密的沟通也是必不可少的一环。

比如做活动时，我们会派运营人员去跟商家对接，并细致的解释为什么要这样做活动，能带来什么效果、讲清楚需要他们线下怎么配合后再来配置活动，因为我们深知线下的配合程度对活动效果影响很大。

以上也就是小编跟大家分享的大众点评运营的相关注意事项，希望对大家有一定的帮助，如果各位还想要了解更多关于大众点评运营的相关问题，欢迎大家随时咨询我们。