一般说，整个卫星信号的传输接收系统，在设计指标合理及设备完好的情况下，信号的传输与接收是不间断的，但受到一定特殊自然现象影响，如发生卫星蚀及日凌时，卫星信号就可能被干扰中断。在卫星绕地球运行过程中，当太阳、地球和卫星运行到一条直线上，而且地球在中间时，这就是卫星蚀，卫星蚀多发生在每年春季和秋季，每次连续出现45天，共90天。与卫星蚀现象相似，当卫星运行到太阳和接收站之间，并处在一条直线上时，接收站的天线对准卫星，也正好对准着太阳，太阳的射电噪声将严重干扰或中断电视信号，这种现象为日凌，日凌发生在春分和秋分前后连续几天，每次约3~6天。
对于一锅多星，往往采取主收一颗中间位置的星，在通过多星支架在其左右固定相应高频头来进行收取多星。调星过程就是移动高频头过程，锅是不动的。一锅多星往往采用四切一或0-22kHz开关来切换，连接顺序依次为：接收机>>四切一>>0-22kHz开关>>高频头；而对于2星，只采用1个0- 22kHz开关即可；对于小于4颗卫星，只采用1个四切一即可；对于大于五颗可采用八切一或一个四切一和n个22K开关。
再按照下面的步骤检查：
1、先检查接收机同电视的各部分连接是否正确.
2、再检查卫星电视节目的参数是否已改变,如果参数有改变,请更改接收机参数.
3、接收机菜单中LNB电源是否打开.
4、然后检查同轴电缆是否断裂,各个接头是否脱落.
5、找一只好的高频头替代原来的高频头,以排除高频头损坏的可能.
6、如高频头无问题,再找来一台好接收机替代原来的接收机,以排除接收机的问题.
7、如果卫星电视安装后接收机没有问题,那就要考虑天线位置是否移动,先调整仰角,后调整方位角。
观察电缆成圈形状 电缆成圈不仅是个美观问题。而且也是质量问题。电缆成圈平整，各条电缆保持在同一同心平面上，电缆与电缆之间成圆弧平行地整体接触，可减少电缆相互受力，堆放不易变形损伤，因此在验收电缆质量时对此不可掉以轻心。