（1）电动卷帘门轨道及吊轮不能上油；否则吊架上的滚轮有滑动现象，使门发生碰撞。

（2）长时间没有使用的情况下请关闭电源。

（3）发生异常请勿随意拆装，请与专业人员联系

电动卷闸门门扇抖动可能原因：（1）地下导轨或止摆器有障碍物或磨损。（2）移动吊抡及轨道发生磨损或障碍。

电动卷闸门门扇开关时速度太慢可能原因：（1）控制器速度调整太慢。（2）皮带可能太过松动。（3）电压异常。（4）活动门扇可能与导轨或与固定门扇发生摩擦或与地板发生摩擦。（5）止动轮与轨道摩擦。

电动卷闸门门扇关闭时发生碰撞可能原因：（1）速度太快。（2）电压异常。（3）马达发电配件可能损坏。

电动卷闸门门自开自关可能原因：（1）传感器失灵。（2）有活动物体处于感测范围。（3）门片开关碰到障碍物。

防火卷帘门同防火墙的作用一样起到水平防火分隔，它由帘板、座板、导轨、支座、卷轴、箱体、控制箱、卷门机、限位器，门楣、手动速放开关装置、按钮开关和保险装置等13个部分组成，一般安装在不便采用防火墙分隔的部位。如：敞开电梯厅、自动扶梯、百货大楼的宽大营业厅、展览楼的展览厅和建筑物中洞口较大不能用防火门窗的部位。防火卷帘门在建筑工程中，使防火分隔得到了广大的应用。

防火卷帘门是现代高层建筑中不可缺少的防火设施，防火门除具备普通门的作用外，具有防火、隔烟、抑制火灾蔓延、保护人员疏散的特殊功能，广泛应用于高层建筑、大型商场等人员密集的场合。

卷帘门上下的推拉需要在导轨里实现，如果卷帘门出轨，就会卡住，很容易造成卷帘门脱钩或无法上下，甚至直接脱钩滑下。这很容易造成某些潜在的隐患，那么是什么导致卷帘门脱钩呢？我们应该注意什么？

原因:

1.卷帘门的轴管坏了。

2.卷帘门轴管固定座的螺栓松动，导致固定座脱落。

3.轴管和固定座的穿钉螺钉脱落，使轴管固定分离。

4.解开卷帘门的叶片接头或松开轴管的固定螺钉，使门片脱落。

5.门片卡住，被人为用力拉，使刀刃脱离接触。

注意:

为防止卷门脱钩，安装时应注意电路的完整性、操作的规范性和卷门的正确安装。使用时应注意卷门的轨道。悬挂轮上不应涂油。否则，吊架上的滚轮会滑动，门体会碰撞。

电动卷帘门是以多关节活动的门片串联在一起，在固定的滑道内，以门上方卷轴为中心转动上下的门。电动卷帘门同墙的作用一样起到水平分隔，它由帘板、座板、导轨、支座、卷轴、箱体、控制箱、卷门机、限位器、门楣、手动速放开关装置、按钮开关和保险装置等多个部分组成，一般安装在不便采用墙分隔的部位。

电动卷帘门一般采用采用按钮控制和遥控控制。作为一种智能机械化应用设施，其运行使用不可避免会出现一些应用故障问题：

1、控制失效。其原因可能是继电器(接触器)触点粘死；行程微动开关失效或触片变形；滑块紧定螺钉松，或靠板螺丝松使靠板移位，使滑块或螺母不能随丝杆转动而移动。需更换继电器(接触器)；更换微动开关或触片；紧定滑块螺钉并使靠板复位。

2、电动机不动或转速慢。一般是线路断路；电机烧损;停止按钮没复位；限位开关动作；负载较大等引起。需检查线路、并接通；更换烧损电机；更换按钮或重复按动几次；拨动限位开关滑块使它脱离微动开关触点，并调整微动开关位置;检查机械部分有无卡阻，若有则消除卡阻清理障碍物。

电动卷帘门的智能化设置减少了开关的工序，但是在安装时也要安装手动开关设置，以防电机故障或停电情况的出现而影响正常作业活动。