创新性。创新是产品取得成功的核心要素。产品创新包含技术、功能、外观等多方面的创新，其中以技术、功能创新难度，投入也是。在产品价格与功能相近的情况下，产品外观就成了产品成败的关键因素。在市场同质化日益严重的今天，很多企业把突破的重点放在产品的外观设计创新上，通过与众不同的设计来塑造企业的品牌，以赢得市场。事实证明，产品外观创新确实给企业带了可观的效益。
外观，颜色，材质和性能是构成一件工业产品的基本条件。这些条件就像是产品的语言，一件设计产品正是通过这种语言在与用户进行一定的交流，以构成使用者对这个产品完整形象的认知。
用户与产品的初认知就是通过视觉认知和触觉认知，所以接触产品的时，往往会被这件产品给我们带来的有趣的功能和特点所吸引。当然在一件产品设计中情趣不是构成这件产品的主要因素，但是在产品设计的一定方面起到一定的“出彩”的作用。
日常生活中，当我们在购物时，对于琳琅满目的商品先吸引我们注意的是产品的外观。产品的外观越新颖、越好看，就越是能够快读挑起消费者的购买欲。情感元素让产品更加倾向于人与物的情感交流。让设计不仅仅局限于一件物品，可以过声音、喻意、外观形象等各方面影响人的听觉、视觉、触觉，从而产生联想，达到心灵沟通和共鸣。让用户感受到产品设计赋予其本身的意境之美，唤起消费者的真情实感。