三相智能电表失压是指某相电压小于78％Un，且电流大于5‰Ib，电压回路异常，电量计量异常，电压低于一定值的状态，就是电压消失。

智能电能表作为电网的接口，一方面电网通过智能电表将、高质的电能输送到用户的用电设备上;而随着新能源的广泛应用，许多分布式新能源，如风能、太阳能等，已经在用户端得到了充分的使用，这种微型分布式能源也可以通过智能电表反馈到电网中，与电网实现并网。所以智能电表需要具备双向电能传输和计量的功能。

适宜解决流动性较大、有欠费倾向的中小动力用户/商住户的三相预付费电度表。智能电能表借助远程通信功能，用户在异地可以通过互联网或者移动通信网络对家里的各种智能负荷，如空调、洗衣机、冰箱、照明等实现远端开关控制，同时通过智能电表的远端通信功能还可以实现异地监控和报警。

将所有外租用户的非智能普通电表更换为预付费电表，电表采用4G物联网卡传输，从而一方面实现远程自动抄表，提高抄表数据的准确性，避免因人工错抄、抄表不及时的弊端，提高了工作效率，降低了管理成本。