打开室内外盖，检测220V输入电源及12V与5V电压均正常手动启用空调，如果空调正常运转，那么说明空调的主机没有问题，而故障部位在遥控接收器元器件上，这样仔细检查后就会发现，故障原因是在遥控器接收路上瓷片电容绝缘电阻偏小，漏电电流偏大而造成不接收。
使用空调匹数的大小决定因素有多个，一般是面积大小、房屋高低、密封情况、是否顶楼或西晒情况等等。一般来说，国内是以每平方米配制冷量150-220W计算空调的制冷量。当然这也会受所处的环境影响，比如房间的密封保温条件差的，特别是层高比较高的居室，制冷量应适当大一些。密封保温条件好的，制冷量可小一些。当居室空间比较大的时候，可以选择2台3匹，或者2台5匹的空调。同时也要考虑家居的透风程度，如果有较好的密封环境，可以考虑选择少一点匹数的。
环境因素
（1）空气温度 空气温度在25℃左右时，脑力劳动的工作效率;低于18℃或高于28℃，工作效率急剧下降。
（2）相对湿度 一般认为适宜的相对湿度为50%~60%。在大多数情况下，即气温16~25℃时，相对湿度在30%~70%范围内变化，对人体的热感觉影响不大。
（3）空气风速 人体各部分对周围空气流速分布的感觉是不同的，人的前额和踝部是人体敏感的部位，对于坐姿的人，为高于地板以上0.lm和1.1m处。
人体的温度感受系统
人的皮肤上存在对冷敏感的区域“冷点”和对热敏感的区域“热点”。
人体各部位的冷点数目明显多于热点，人体对冷对热更敏感。
人体与外界的热交换：对流散热、辐射散热、皮肤散湿、出汗蒸发、皮肤湿扩散、呼吸散湿。