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适合对象:1、适合有一定的电商基础、有网店,想全方面的运营的管理人员,以及提升店铺流量、宝贝排名的效果和胜任淘宝运营总监的职位。2、对网络营销/电商比较喜爱的零基础学员,对网络营销及电子商务感兴趣者。3、在企业中担任网络营销/电商人员,想转型为总监或想独立运营的人员。
实战客服篇:
1.售前的知识储备,流程培训和准备工作
2.客户接待与沟通,有效订单的处理
3.交易纠纷处理,会员关系管理
实战美工篇:
1.网店视觉营销,轻轻松松做网拍
2.phtoshop软件培训
3.勾魂式图片处理技巧,促销广告设计
销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服:谈判是决心的较量:成交是意志力的体现。
基础课程:
一、认识阿里巴巴平台,阿里巴巴平台介绍。
二、阿里巴巴注册与登陆,,企业认证流程方法,支付宝绑定流程方法1688账号注册流程方法,登陆后台方法。
三、商品信息管理,发布高质量公司信息方法流程,发布5星级供应信息方法流程,管理供应信息方法,产品定义方法。
四、交易管理,已卖出的货品,交易服务管理,买家保障服务,评价管理。
五、阿里巴巴运营客服团队管理。
学员待遇:随到随学,学会为止,常年招生!
上课地址:东莞市长安镇厦岗金沙西路一巷2号201室(嘉荣超市南门斜对面)
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