课程介绍】

◆产品品种越来越多，产品生产命周期越来越短的市场环境下，生产部生产压力越来起越大，客户要求交货更短，更准时，且价格更低，品质更好，制造业的竟争归根结底是质量，成本，交期与管理能力的竟争。

◆车间是制造型企业的中心，车间和制造部门管理的好坏，直接影响着“质量，成本，交货”各项指标的完成，伴随着微利时时代的到来和组织结构趋向扁平化的今天，车间管理在企业中将扮演更加重要的角色，车间主管既要带领团队完成各项工作任务，又要有效地管理生产现场的进度，质量，成本和人员，如何进行车间管理和生产过程控制，如何协同其它部门处理现场的各种问题，这已成为中国企业车间管理人员必须掌握和重视的职业化职能。是一种从技术到管理实现一体化，系统化的飞跃。

◆要成为的企业，企业领导必须重视车间管理人员这群不可缺少的人力资源！

◆而车间管理人员常常面临：

a.工作做了不少，每天也忙忙碌碌，但管理却无头绪，如何有效的推进车间管理工作？

b.主管要改善，老板要降本，生产现场如何有效发现问题，持续改进？

c.品种多，计划变化频繁，生产任务忽高忽低，如何提高车间柔性，有效保证生产进度？

d.生产过程不稳定，问题多发，如何有效预防问题的发生？

e.问题发生后，相互扯皮推诿，部门间沟通协作不顺？问题久拖不能得到解决。

【课程目标】

◆明确现场管理者的角色定位，掌握车间日常管理及人员管理的精髓

◆掌握质量管理的方法与工具

◆学习发现问题，分析问题，解决问题的工具与方法

◆掌握如何与下属相处，教导下属的方法

【学员对象】

◆车间主任、班组长、线长、拉长、助拉、储备干部、物料员及员工等等

【培训形式】

◆40%理论+40%练习讨论+20%点评

◆课程内容实战性，技术性强，寓理论于实战应用方法中，课堂生动，让学员在轻松的环境中演练管理技术，达到即学即用的效果。

【课程大纲】

培训内容

讲 生产主管/车间主任的领导角色认知与管理认知

问题讨论：先有管理理论还是先有管理实践

领导的自我认知与任务

管理的三种认识

管理的两大特点

管理的五项职能

中层管理者的定位与通病

第二讲 全能型生产主管/车间主任的自画像

车间主任的两种真实写照

车间主任的四种身份象征

对待企业的两种心态

实战训练：如何管理好班组长？

班组长有哪些不称职表现

班组长为什么总是忙而乱

班组长喜欢的工作方式

如何才能发挥出班组长的能力

课堂练习

案例分享

第三讲 生产主管/车间主任系统认识现场、认识职责

现场管理的定义

现场管理的五大对象

现场管理的六大项目与三大核心

现场管理工作的四大基石

现场管理的三大败笔

现场管理水平的三个层次

管场管理水平提升的三个步骤

讨论：各部门的工作重心是？

案例分享

第四讲 生产主管/车间主任的成本，质量，效率到底在哪里

生产效率与生产能力的区别

生产方式与生产原理识别

实施流线化与流程化的对策

标准作业的三大要素

生产效率的三大内涵

动作经济的三不原则

案例分享

提高生产效率的三大原则

搞高生产效率的四大要点

提高生产效率的三忌

课堂练习

第五讲 员工管理与工作教导的四阶段

员工为什么会犯错

员工为什么会流失

怎样才能管理你的员工

上司不妥当的“八大肢体语言”

上司不妥当的“十大口头语言”

上司尊重员工人格“十大要点”

面对员工要胁的“五大对策”

工作教导的四阶段法

案例分享

第六讲 生产主管/车间主任需要把握多种管理理念/体系构筑的精髓

观念：ISO9000的效用是提升什业体质

问题：为什么只求证书不求正本

问题展开讨论

精益生产到底是什么？

到底是不是精益创造了丰田神话

精益生产核心思想和核心思路

为什么中只是5S而不是6S、7S？

5S管理总是一动就反弹

5S管理的精髓与目标是？

课堂练习

案例分享

第七讲 培训总结

与企业管理层及学员自由交流

培训总结