产品的外观设计可以使人体在视觉上美学上，然后获得心理享受的印象。为了实现家用电器的这种影响，设计师在其中发挥了重要作用。在家用电器产品设计的过程中，设计师通过了外观设计中重要的点，线，面部和角度等几何元素的应用，然后创造了一个完美的形状，以使人们具有心理享受。
直到包豪斯阶段，我们才系统合理地探索了一条技术与艺术和谐统一的道路。建立了当代工业设计框架，丰富了工业设计的内涵，使工业设计更加注重产品本身的合理化和自身(即客户)在产品设计中的地位。但工业设计的发展不再简单“技术”特别是随着计算机和互联网技术的发展，工业设计的范围扩大了，工业设计的内涵和延伸也发生了变化。
外观设计对于商品内部有一定的促进作用，所以一定要注意与机器内部结构的有效对接。由于机器的表面与内部结构紧密相连，必须要合理化。因为如果外观设计不好，那外部和内部的结构就会连在一起，构件的尺寸就会不适合面积，这就会增加原材料的成本和经济成本，所以要注意合理化。
和客户的沟通是设计过程中不可缺少的一部分。设计方案的标准是以人为本，考虑客户的要求是前提。在和客户沟通时，一定要注意，不仅要考虑客户的需要，还要和客户沟通相关事宜，这样才能防止一些不必要的不便。因此，沟通技巧也很重要。一般来说，设计师会带一些效果图与客户进行沟通，解读设计过程。