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智能语音外呼系统，相对人工外呼的优势：

1、海量外呼： 系统每天可自动外呼3000~N通电话，是正常人工的10~N倍；

2、真人互动： 真人录音语音对话，可以及时反应、响应突发询问，客户自助配置，修改机器人话术和知识库，系统审核。

3、支持打断： 模拟真人工作场景，在机器人说话过程中，用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化，通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。

4、降低成本： 使用智能语音外呼系统不仅不用担心人员流失问题，还能为机器人不断进行更新和优化，来补充工作上的内容，还可以免去员工培训这一工作。同时，智能语音外呼系统不休息不请假，可以保持7*24小时呼叫。