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之所以现在很多企业都会使用智能外呼机器人替人工销售工作，主要原因就是通过智能外呼机器人，不仅保证工作效率更快调整工作计划提升，避免浪费时间，还能控制人工成本，这对提高业绩利润会有很好帮助，所以智能外呼机器人确实要比人工销售工作更厉害。

1、保持的工作状态相对比人工工作流程来说，通过使用智能外呼机器人，一直都能保持更为的工作状态，达到24小时连续不间断的工作状态，这要比人工销售人员工作过程更快速，在保证工作质量方面就有更好优势，自然就能针对性节省企业在销售工作方面的成本投入，让企业综合利润得到提升。

2、客户跟进效果好，促进成交率人工销售人员在工作过程中，根本不可能掌握客户的购买意向，也无法判断客户的意向变化，就会导致跟踪记录出现混乱的情况，还会导致很多不真实的数据出现，通过使用智能外呼机器人就能解决这些复杂问题，不仅更记录，还能合理进行自定义标签，这样就会促进成交率。