电销机器人从2018年初开始进入电销行业,目前,不少电销企业都纷纷选用了机器人来帮助销售员筛选意向客户,从而提高工作效率,其中不乏一些大型的金融公司、保险公司、房地产公司。
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电销机器人可以代替人工自动拨打电话,将前期复杂繁琐的筛选工作完成,人工只需要重点跟进意向客户就可以了。
机器人在通话过程中会按照我们所设定好的话术与客户进行沟通,同时会将客户按照标签分为A/B/C/D类客户,然后将意向客户实时推送到微信上面,更加方便后期的跟踪与回访。
1、减低人力成本:一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月少要4000以上,而一个电销系统机器人相当于3-5电话销售员,这样算来怎么都是机器人划算。
2、提高工作效率:机器人可以24小时不间断工作,每天拨打电话量在3000通是人工的5-10倍
3、不被情绪影响:人工销售每天拨打电话,被拒绝是常遇到的事,这经常会营销到电销人员的工作激情,但是机器人却不会被影响。
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