随着人工智能技术的不断进步，越来越多的人工智能产品涌入人们的生活，电话销售机器人是人工智能语音识别系的产品，机器人主要是代替人工把前期重复，繁杂的筛选工作给完成，自动将意向客户推送给你，再由业务人员跟进。

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电话销售机器人 的特点：

1.海量群呼，过滤

机器人可以、广泛的进行客户筛选，系统每天可以外呼3000+电话，是正常人工的10到20倍的效率。依据机器人语音识别的技术原理，语音识别灵敏迅速，客户的问题智能应对，判断客户意向，加速客户筛选，轻松完成指标。

2.智能沟通，呼应及时

机器人在通话过程中，模拟真人回答，智能引导销售，能够快速识别并回答客户提出的问题，沟通流畅。和很多机器人不同的是，机器人支持打断，无缝变换，通话时感觉和真人无异。并且针对客户提出的问题可以在1-2秒内快速反应。

3.自动拨打客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数

4.智能沟通真人语音交互，专业业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流。

5.自动记录通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出。