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机器人外呼系统的定位在于筛选客户。比如说：一个公司有电销团队，有需要拨打的成千上万的数据。可能一万个数据里边只有几百个是有意向的，想快速的把他们找出来，人工需要花费很大的精力，一个个拨打做筛选。

而有了机器人外呼系统之后，用机器人代替人工去做这个筛选工作，可能1-2天就把这一万个数据打完了。有意向的推给销售人员去进行人工跟进，达成合作。

1、提升工作效率

自动拨打电话，智能分析客户语音并与其智能对话，通话过程录音，完成后会将该通电话按客户意向程度进行分类，自动推送到你的微信上，工作人员只需对高意向客户人工回访即可，这样就提升了整个电销企业电销人员群体的工作效率。

2、提升企业经济效益

电销效率提升的同时，企业无需再像以前一样雇佣太多电销人员，意向客户筛选工作交给智能外呼机器人就可以了，无需工资，无需社保，无需公积金，不会生病，不会感冒，不会请假，态度始终如一。在销售人员工作效率提高的同时，企业付出的薪资成本也会降低，明显为企业带来了一定的经济效益。

时间对于电话销售领域来说异常宝贵，机器人外呼系统大大节约了电话销售的时间，让拥有熟练销售技巧的电话销售不把时间花费在无谓的意向客户筛选和数据整理上面，而是通过机器人外呼系统直接将准确度高达85%、甚至是90%以上的目标客户名单分配给电话销售进行拨打。