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苏州公司年会策划设计,热忱服务与每一位客户

2024-07-09 11:00:01  395次浏览 次浏览
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开业庆典需要围绕一个什么样的主题。只有确定好了开业庆典才能有一个好的方向去通过宣传,扩大企业知名度。开业庆典场地的选择也很重要。一般开业庆典活动的地点在公司企业所在的地方,目标客户集中所在的或者一个大型的会议场所。同时场地的规模大小也需要更具参加开业庆典的人员而定.其他的关于交通,停车位,场地的环境布置也很重要要烘托出喜庆的热烈气氛。

接待服务

在举行开业仪式的现场,一定要有专人负责来宾的接待服务工作。除了要教育本公司的全体员工在来宾的面前,人人都要以主人翁的身份热情待客,有求必应,主动相助之外,更重要的是分工负责,各尽其职。在接待贵宾时,需由本公司主要负责人亲自出面。在接待其他来宾时,则可由本公司的礼仪小姐负责此事。若来宾须为来宾准备好专用的停车场、休息室,并应为其安排饮食。

庆典活动的作用:可引起三大效应(引力效应、实力效应和合力效应)。

(1)引力效应:指组织通过庆典活动吸引公众的注意力。

(2)实力效应:指通过举办大型庆典,显示组织强大的实力,以增加公众对组织的信任感。

(3)合力效应:开展大型庆典,能增强组织内部职工、股东的向心力和凝聚力,提高公众对组织的信任感。

组织程序

1)庆典策划:确定来宾及发放请柬;来宾组成:政府官员、地方实力人物、知名人士、新闻记者、社区公众代表、客户代表或特殊人物等。总之,来宾要具有一定的代表性;发放请柬要求:请柬提前7—10天发放。重要来宾请柬发放后,组织者当天应电话致意。庆典头晚再电话联系。

(2)设计庆典活动程序;一般程序:主持人宣布开典;介绍来宾;由组织的重要领导或来宾代表讲话;安排参观活动;安排座谈或宴会;邀请重要来宾留言或提字。

(3)落实致辞人和剪彩:致辞人和剪彩人分己方和客方。己方为组织负责人,客方为德高望重、社会地位较高的知名人士;选择致辞人和剪彩人应征得本人同意。

(4)编写宣传材料和新闻通讯材料;列出庆典主题、背景、活动内容等相关材料,将材料装在特制的包装袋内发给来宾。对记者,还应在其材料中添加较详细的资料,以方便记者写作新闻稿件。

(5)庆典活动的接待工作;设置接待室。对所有来宾,都应热情接待,耐心服务;对重要来宾,要由组织领导亲自接待;他们的签到、留言、食、宿均应由专人负责。

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