近几年来，随着人工智能技术在语音方面的突破，各大企业也开始将目光投向了这一领域。

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电销机器人作为现代客服系统不可或缺的一个组成部分，它的到来无疑帮助企业解放重复劳动的工作者们，让他们去做更有价值的事情，那么电销机器人真的有用吗？答案是显而易见的。

电销机器人对于当今社会来说确实非常有用，它可以替代大量的人工操作，从而提高生产效率和降低运营成本。

1、电销机器人相比之下，它主要的特点就是懂业务，简单回答你问题，并且会给出专门的答案。

另外，它可以自动拨打，筛选意向客户。

2、电话机器人还有一个优势：每天可以拨打上百上千通电话，并且可以设置行业术语，智能的与客户对话。

语音识别达90%。

电话机器人解决传统电销难题，为企业减少80%人力成本!

4、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类节省低效人力成本。

5、一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。