殡葬服务项目大体来说分为基本项目和额外增选项目，相应的殡葬价格也分为政府定价(如火化费)、政府指导价(如骨灰盒)及市场价。2012年以前，全国各地基本都是照此运行，只不过具体项目和价格上会有些不同。2012年国家发改委和民政部出手对殡葬服务基本项目和可选项目进行了全国归并统一，基本殡葬服务价格得到了规范，乱象得到一定缓解。
在火葬区或土葬改革区的死亡人员，其家属要及时与当地殡葬管理部门联系，由殡葬管理部门按照卫生部、公安部、民政部《关于使用、和加强死因统计工作的通知》[卫统发（1992）第1号文件]精神，凭卫生、公安部门开具的《居民死亡殡葬证》办理运尸手续，并依据当地殡葬管理有关规定进行火化或土葬。尸体的运送，除特殊情况外，必须由殡仪馆承办，任何单位和个人不得擅自承办。
堂前的行礼是对逝者的敬意和怀念的一种表达，在这个庄重的仪式中，通过各种礼仪动作，表达了对逝者的缅怀和祝福，同时也传承和弘扬了中国传统文化中关于敬老、慈孝、仁爱等美德的传统价值观。在参与灵堂前行礼时，应该心存敬意，严肃庄重，以真挚的情感，向逝者和他的家人表达敬意。
遗体火化寄存包括追悼会、礼兵送灵至火化间、礼兵提供捡拾骨灰、装骨灰、封骨灰盒、推车和打伞服务。这一系列服务内容包括在追悼会和火化两大环节中，逝者遗体火化以后还要陪同家属办理骨灰寄存等相关业务。葬礼上需要的葬礼礼仪及亲友祭奠的环节，都由工作人员协助指导办理。