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购物券从表现形式上基本上分为实物购物券及虚拟购物券两种。一般为单位或慈善团体为达到促销、刺激消费等目的而派发的、具有一定有效时间限制的换购、抵用、现金代用券或虚拟优惠券。购物券的实现一方面为消费者提供了市场消费基础，一方面也起到拉动和刺激经济的作用，为企业盈利及和市场经济发展都带来便利。

上海都市旅游卡是上海公共交通卡旗下高端产品，于2009年6月10日正式发行，是兼具公共交通支付和小额消费支付的多用途卡，可用于上海公共交通出行、便利店、超市、商场、旅游景点等应用领域。2020年8月，上海都市旅游卡交通联合版发行。

斯玛特服务卡损坏：可至斯玛特公司客服中心办理坏卡登记手续，斯玛特公司将收回坏卡并开具更换凭证，斯玛特公司会在 7 个工作日之后通知至斯玛特公司客服部取卡（必须带上更换凭证）。坏卡换卡对购卡日期一年之内（且非人为损坏）的暂不收费