京东E卡仅能购买京东自营商品 （页面显示有“京东自营”或者商品编号为6位或者7位数，但出版物、全球购、虚拟产品、部分团购及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内）。

使用京东E卡购买的商品发生退货时，所支付资金会自动退回到卡内。

网上下订单购买的实体卡下单选择开发票，发票随卡一起寄出；电子卡订单下单选择开发票，发票大概于订单完成后7个工作日内寄出，如在7个工作日内未收到发票，需要联系客服核实处理。京东E卡退卡处理周期15-20个工作日。

注意适用范围：请注意礼品卡的适用范围，有些礼品卡可能于特定商品或品牌使用。

保护个人信息：在购买和使用礼品卡时，请保护好你的个人信息和支付密码，避免被他人盗用。

京东礼品卡是一种便捷、实用的购物工具，不仅可以让消费者享受到更加优质的购物体验，同时也为送礼者提供了更加贴心的送礼选择。

使用京东礼品卡

1.在购物时，可以将京东礼品卡余额作为支付方式之一，享受礼品卡和其他优惠券的叠加优惠。

2.在支付时，选择支付方式为“京东账户余额”，然后输入支付金额和交易密码，即可完成购物。

3.如果订单金额大于京东礼品卡余额，可以选择其他支付方式进行支付，或者使用京东白条等分期支付方式