患有身体残疾的患者:身体残疾患者可能无法独立行动和照顾自己,他们可能需要家人或护理人员的陪同。陪诊人员可以帮助他们到达医院、接受,并提供必要的帮助和照顾。
陪诊服务不仅是一份订单,更是陪诊师对一个家庭的陪伴与责任,从而为患者提供更多个性化、人性化的就医服务。
为患者节省时间。更快速的帮助患者找到该看的专家和科室,少走一些弯路。陪诊师对医院的每个科室都了如指掌,清楚每个医院的专长领域,熟悉就诊的复杂流程,知道预约检查的窍门,懂得合理规划就诊流程。
为患者带来了希望和安慰。在医院中,患者和家属常常感到孤独和无助,陪诊师的工作不仅仅是陪伴患者,更是为患者提供温暖和关怀。以温暖与耐心的态度倾听病患的心声,表达对病患的关怀与理解。他们会用自己的亲身经历和经验告诉患者和家属如何面对病痛和困难,这种沟通的纽带可以促进医患之间的信任,建立起良好的医患关系,从而提升病患的效果。
“陪诊是一个前景广阔的新兴产业。孩子们在外面努力工作,父母身体不好,不能及时回来。如果有人能陪父母去医院,他们会更放心。”
目前康康鸟公司有20名全职陪护人员,约70名兼职陪护人员,每周订单约50份,多每周超过100份,除陪同外,公司还提供替代、邮寄药品、检查报告等服务。