注意问题
1、作业施工人员应积极配合客户对施工质量的监督，接受客户的领导与检查。对不合格项目即时整改，不能有不良情感，必须始终坚持客户是上帝的职业态度。
2、作业人员在与客户交流时必要客气、周到、亲善，不顶撞客户，礼貌交流。
3、施职业业过程中必须注意保护客户的一切设备、设施。
4、 作为专业外墙清洗公司，必须请求施工人员完全信守公司与客户商定的各项条款按标准施职业业;作业过程中必须严格执行各项操作规范及质量标准，保质保量的实现任务。
5 、作业现场应信守客户或相干管理的规定，文明施工，不得影响他人办公或生活。
6、施工前一定要和业主沟通好水电问题，保证施工按时保质保量完成。
7、作业现场应信守客户或相关管理的规定，文明施工，放置好提醒标志，不得影响他人办公或生活。
铝合金外墙面的清洁保养工艺
（1）采用“中性全能清洁剂”，按1：50比例稀释。
（2）在建筑物外墙面选择一处典型的污垢表面，进行小样清洗，确定清洁剂的稀释比例。
（3）下吊施工人员在高空悬挂中对铝合金装饰材料表面清洗时的程序如下：
（1）将抹水器或清洗滚筒浸入水桶内的清洁剂溶液里浸泡。
（2）用浸有清洁剂溶液的抹水器或清洗滚筒在铝合金装饰表面抹擦，使污垢润湿、脱离。
（3）用刮水器将铝合金装饰材料表面的污水刮掉。刮水器每刮一刀，应用抹布将刮水器刮擦平面的污水擦拭干净，再刮下一刀。
（4）特殊污垢可使用抹布直接擦拭后，在用刮水器刮擦。
（5）高层楼宇均设有百叶窗式避难层和设备层。对铝合金百叶窗应用抹布浸清洁剂溶液抹擦后，用清水冲洗。
外墙面砖、陶瓷锦砖清洁保养
（1）采用“钙化清洁剂”（按1：10或1:5比例稀释）、中性全能清洁剂（按1:50比例稀释）、“墙地砖清洁剂”及“水泥浆清洁剂”。
（2）用以上4种清洁剂在建筑物外墙面选择一处典型的污染表面进行小样清洗，确定清洁剂的种类和稀释比例。
（3）下吊施工人员在高空悬挂中对外墙面砖、陶瓷锦砖装饰材料表面清洗的程序如下：
（1）将清洗滚筒浸入水桶内的清洁剂溶液里浸泡。
（2）用浸有清洁剂溶液的清洗滚筒在外墙面砖、陶瓷锦砖装饰材料表面用力来回滚动擦拭，使污垢润湿、脱离。
（3）用清洗水管中的清水冲洗干净，使外墙面砖、陶瓷锦砖装饰材料表面无污垢和清洁剂溶液的残留物留存。
操作时辅助用具要扎紧扎牢．以防坠伤人，同时严禁嘻笑打闹和携带其它无关物品。
主管及施工人员随时相互观察操作绳、绳的松紧及绞绳、串绳等现象，发现问题及时报告，及时排除。
楼上监护人员不得随意在楼顶边沿上来回走动。需要时，必须先系好自身绳，尔后再进行辅助工作。地面监护人员不得在施工现场看书看报，更不得随意观赏其它场景。并要随时制止行人进入危险地段及拉绳、甩绳现象发生。
操作绳、绳需移位、上下时，监护人员及辅助工人要一同协调安置好，不用时需把绳子打好捆紧。