热水器是现代居家生活必不可少的电器之一。早在上世纪八九十年代，人们多数使用燃气热水器。随着科技的日益发达，各种功能的新型热水器得到普及。根据功能及加热方式的不同，我们把热水器分为燃气热水器、太阳能热水器、空气能热水器、电热水器等几大类。
一般大规模的热水系统在设计时会考虑多种加热方式配合使用，例如泳池系统、工厂宿舍热水系统等一般使用燃气和电搭配的方式进行加热，而太阳能热水器则利用太阳能和电搭配的方式进行加热。对于商住楼用户而言，方便、、恒温的电热水器则得到广大业主的青睐。无论任何一种热水器，随着使用时间的增长，故障问题和隐患会逐步增多。
热水器电源指示灯不亮、也无热水，但漏电保护指示灯亮。岀现此类故障时应检査以下部位：
1、将温控器调温旋钮调到位置检查温控器有无输出。
2、检查各连接线插片是否松脱或断开。
3、用万用表AC250V档测量电源线、各连接线及元器件电压是否正常。
漏水。出现此类故障时应检查以下部位：
1、泄压阀漏水。若泄压阀有少量水排出属正常；若泄压口在正常情况下滴水或大量排水，则泄压阀芯内有杂物堵塞或弹簧损坏，要进行清理或更换；若自来水压超过0. 6MPa而引起漏水，则在自来水进水阀门处加装减压阀；若泄压阀失灵，扳手处漏水，应更换泄压阀；若泄压阀接头爆裂漏水，也应更换泄压阀。
2、接水管路漏水。若冷热进出水管及连接管路漏水，检修或更换连接管件。
3、混水阀漏水。若配管漏水，应更换新的；若阀门漏水，维修或更换新的。
4、密封圈漏水。若发热管密封圈或管路密封圈老化及安装力度太大挤烂、变形，应更换新的相配套的密封圈。
5、发热管管座漏水。若发热管上探温管爆裂穿孔或管座焊接不良，更换新的同规格发热管。
6、内胆漏水。若法兰口发热管压盖安装不平衡，调整螺母装平发热管压盖；若挂钩处漏水、进出水管与排污管的固定帽边漏锈水、电热水器两端外壳与端盖接合处漏锈水、法兰与内胆焊接处漏水、外壳控制/显示面板和水温表及挂耳处漏锈水，需更换内胆。但从角度考虑不要再使用，以防漏电伤人。