加热指示灯亮，但是不能加热。
原因分析： ①发热管接插端接触不良或断线。②发热管烧坏。
解决方法： ①检查排除。②更换发热管。
加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析： ① 温控器 接插端接触不良或断线。②温控器烧断
解决办法： ①检查排除。 ②更换温控器。
检查温度传感器
温度传感器是热水器控制温度的重要部件，如果温度传感器出现故障，热水器会无法准确感知水温。使用万用表测试温度传感器的电阻值，与技术手册中的标准值进行对比，判断是否需要更换温度传感器。
漏水。出现此类故障时应检查以下部位：
1、泄压阀漏水。若泄压阀有少量水排出属正常；若泄压口在正常情况下滴水或大量排水，则泄压阀芯内有杂物堵塞或弹簧损坏，要进行清理或更换；若自来水压超过0. 6MPa而引起漏水，则在自来水进水阀门处加装减压阀；若泄压阀失灵，扳手处漏水，应更换泄压阀；若泄压阀接头爆裂漏水，也应更换泄压阀。
2、接水管路漏水。若冷热进出水管及连接管路漏水，检修或更换连接管件。
3、混水阀漏水。若配管漏水，应更换新的；若阀门漏水，维修或更换新的。
4、密封圈漏水。若发热管密封圈或管路密封圈老化及安装力度太大挤烂、变形，应更换新的相配套的密封圈。
5、发热管管座漏水。若发热管上探温管爆裂穿孔或管座焊接不良，更换新的同规格发热管。
6、内胆漏水。若法兰口发热管压盖安装不平衡，调整螺母装平发热管压盖；若挂钩处漏水、进出水管与排污管的固定帽边漏锈水、电热水器两端外壳与端盖接合处漏锈水、法兰与内胆焊接处漏水、外壳控制/显示面板和水温表及挂耳处漏锈水，需更换内胆。但从角度考虑不要再使用，以防漏电伤人。