① 报修：接到维修服务电话后，详细了解客人的故障问题，并记录在软件中，

如果有新客人，会记录下客人的详细地址，电话，维修联系人；

② 维修：安排维修人员上门服务，并带上相应的备用配件；

③ 收款：维修验收合格后，维修人员负责收款，并开据统一的收据；

④ 回访：客服人员对客人进行电话回访，了解维修人员的工作态度，

快速卷帘门可满足高性能物流及洁净车间等场所，主要作用是快速隔离空气对流从而保证车间空气质量无尘等级，具有保温、保湿、防尘、防风、隔音、防异味等作用。随着国内对产品质量要求的增高，快速门成为了工业门行业的重要支柱产业。

1.

顶部结构：快速软帘门（快速卷帘门）的传动机构安装在门洞顶部机箱内，机箱由厚2mm厚镀锌钢板制作而成两端端由厚6mm钢板制作，在端板上设有安装卷轴轴承，驱动电机，平衡系统构件的安装座和安装孔，钢板表面经喷塑处理成客户要求的色彩。卷轴安装于机箱内，由卷筒、轴端、轴承座等组成。卷筒尺寸根据门洞高、宽尺寸经过计算，选择合理尺寸，在这个门上，卷筒直径为219mm。

2.

导槽箱：导槽箱由厚2mm镀锌钢板制作，立于门洞二侧固定于墙面，机箱则置于导槽箱顶部通过螺栓与导槽箱及墙面固定。导槽箱导槽二侧固定有密封毛条，以保证一定的密封要求，在导槽箱的底部离地约1m高位置，则预留有红外线监测器的安装位置。导槽箱经喷塑处理，与机箱同色，导槽里部的毛刷抵住帘布以限制帘布不会脱离导槽，这样当车子撞到门的时候，门帘会脱离导槽，从而避免门体损坏。

3.

帘布：帘布分段制作，每段高度约为700mm左右，各段帘布通过特制的铝质抗风条联接成一整体帘布，帘布厚1.2mm,具有强度高、抗冲击、不易刺穿等优点。还可选用δ=2mm的透明PVC材料制作帘布或部份选用透明PVC材料制作帘布，以便观察软帘门二侧的情况，在帘布的底部设有铝质底梁，及防撞软袋帘布的顶部通过螺钉和压条固定在卷筒上。

4.

驱动装置：通过减速马达直接驱动软帘门转轴，根据提升速度的要求选用不同速比的减速器，达到所要求的提升速度，快速度可达到80cm/s以上。控制线路采用变频控制，使帘布运行时做到缓起动缓停止，并可使帘布到位自停，及在运行过程中停止运动。

5.

控制：软帘门设有控制箱，可在控制箱操作“开”“停”“关”并可在控制箱的另一侧墙面设控制按钮操作“开”“停”“关”。可根据需要选配遥控操作和雷达探测或地磁感应自动开关门，在门洞二侧设有红外线监测装置，当门体运动时有障碍物穿越门洞时，帘布运动将停止，或回复到开门状态。

1.高密度工业基布 产地： 厚度：0.8mm-2.0mm

技术参数：拉伸强度（经/纬）：5700/5100 N/5cm；

撕袭强度（经/纬）：900/80 N；使用温度：-30℃～+70℃；

防火级别：法国标准NF-P92-503 M2或德国标准DIN 4102 B1

2.全透明PVC软片 厚度： 1.3mm-2.0mm

3.控制系统：由高科技的PLC和变频器控制，以及单片机控制。

PVC卷帘门

又叫快速卷帘门，是用PV材料制作而成。运行速度非常快，达到了0.6米/秒。能够快速隔离从而保证车间空气质量无尘等级，具有保温、保冷、防虫、防风、防尘、隔音、防火、防异味、采光等多项功能，并广泛用于食品、化学、纺织、电子、超市、冷冻、物流、仓储等多种场所，可的满足高性能物流及洁净场所，并且节省能源，高速自动关闭，提高作业效率，创造更佳的作业环境等优点 [1]。

3.按安装形式，卷帘门可以分为：墙中、墙侧（或称门洞内、门洞外）两种。

4.按开启方向，卷帘门可以分为：上卷和侧卷两种。

5.按用途，卷帘门可以分为：普通卷帘门、防风卷帘门、防火卷帘门、快速卷帘门、电动澳式（静音）卷帘门。

6.按防火等级，卷帘门分类如下：

根据GB14102《钢质卷帘通用技术条件》中将普通钢质卷帘分为：F1级，耐火时间1.50h；F2级，耐火时间2.0h。复合型钢质卷帘分为：F3级，耐火时间2.50h，F4级，耐火时间3.00h。

按国家标准《门和卷帘的耐火试验方法》GB7633进行耐火试验，达到包括背火面温升在各项判定条件的要求，耐火极限≥3.0h的，称为特级卷帘，凡是在耐火试验中不以背火面温升作为判定条件的统称普通卷帘门 [1]。