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医院提供预约挂号系统对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务,有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗风险。当前,国内有许多实施预约挂号服务的医院,以及从事相关服务的公司,但在系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化等许多方面都存在缺陷,甚至部分个人或团体以此作为巨额利润的源泉。为此,预约挂号服务不仅没有方便病人就诊、提升医院管理水平,相反,还为许多病人和医院工作者所反感。
在网上帮别人挂号时,需要添加就诊患者的姓名、身份证号、手机号等信息,这些信息隐私性比较强,所以通常都建议让家属帮忙挂号。
在网上挂号成功后,大多医院需要患者在就诊当日到医院取号,建议患者提前在预约时间前携带身份证件、病例、或者近期的检查结果等就诊。
网上挂号后,到就诊时间前需要到该医院,然后咨询导诊或其他的工作人员,找到网上挂号医生的诊室找医生。
如果在网上挂号预约成功了,到就诊时间时建议提前到医院,大部分都需要到医院的自助取号机上取自己预约的号码,或者去医院的分诊台取号。如果不清楚路可以直接问医院的导诊,大部分导诊都在医院的大门进口处,或者也可以直接问碰到的医院工作人员。
患者找到自己就诊的科室后,然后按照门口的医生信息就可以找到预约医生的诊室。通常如果预约的是准确时段可以直接在就诊的科室前等待叫号,如果预约的是大概时段可能需要到分诊台排队,然后等待就诊。