手机短信预约渠道与手机上网预约医院，都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者，用户至需发送特定指令至短信预约中心，便可迅速完成预约。在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器，可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉，还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。热线电话预约主要为了方便年纪较大，或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号，由客服人员协助其注册、及预约。
每个科室和都有自己的就診规律，有些可能会集中在某几天或某个时间段进行门诊，而有些则会分散在不同的时间段。了解这些就診规律，选择合适的时间段进行预约，可以增加你成功挂号的概率。通常来说，早晨和下午门诊的人流相对较多，而午休时间和晚间可能会相对较少。因此，如果你想快速挂号，可以尝试选择一些人流相对较少的时间段进行预约。
国内有许多实施预约挂号服务的医院，以及从事相关服务的公司，但在系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化等许多方面都存在缺陷，甚至部分个人或团体以此作为巨额利润的源泉。为此，预约挂号服务不仅没有方便病人就诊、提升医院管理水平，相反，还为许多病人和医院工作者所反感。
主要陪诊项目有：
1、代跑腿配药；
2、代跑腿排队挂号；
3、异地来京就诊跑腿跟随陪护等；
4、术后跑腿、陪护等；
5、异地来京就诊陪护等；
6、到院后排队，陪取号，陪缴费，取报告结果，结果邮寄等全程陪伴服务。
全程陪护，不需要病人当面参与的如取药等，可代跑腿。医生问诊期间全程陪护并辅助记录，并如实反馈给家属，或其他家属要求的有关嘱托，也可代办，不额外收费！