预约挂号，挂专家号更是“一号难求”,这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。
可通过多种途径享受到我们提供的服务：网上预约挂号、电话人工预约挂号、电话自助语音与手机预约挂号。预约挂号收费与医院一致，对同一专家，同只允许挂一个号，对应身份证实名制。如果用户使用虚假身份证恶意挂号，预约将被系统拒绝，或者预约成功但是无法正常取号就医。
在网上帮别人挂号时，需要添加就诊患者的姓名、身份证号、手机号等信息，这些信息隐私性比较强，所以通常都建议让家属帮忙挂号。在网上挂号成功后，大多医院需要患者在就诊当日到医院取号，建议患者提前在预约时间前携带身份证件、病例、或者近期的检查结果等就诊。
网上挂号预约不了可能是预约的那天这个医生的号已经预约满了，所以预约不了，建议患者更换预约时间或者挂其他医生的号。如果想要就诊的医院比较小，没有开通网上挂号的业务，患者也是想进行网上挂号也是预约不了的，只能到该医院线下进行挂号。