一. 普通医保患者门诊就诊流程 1. 挂号同时务必出示 2. 持病历手册到相关科室服务台分诊就医 3. 持医生开的、到收费窗口交费，医保实时结算结束。 4. 备注：未出示门诊就诊者当日所发生的费用均由个人承担。
预约挂号，挂专家号更是“一号难求”,这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。
医生停诊了怎么办？ 预约挂号系统的号源由医院统一管理，与医院的门诊排班表同步。 当发生医生临时停诊情况时，服务人员会通过手机短信通知用户，用户可登录预约网重新预约（原预约号自动作废），患者可选择其他医生预约或改约。 医生停诊不可避免，请患者谅解和配合。
挂号需知： 1：预约挂号服务纯属客户委托事宜； 2：客户需要提供资料（如姓名、性别、年龄、地址、联系电话、需要科室或者医生姓名）； 3：医保客户请主动说明，并提供相应医保证件材料； 以我们热情，效率，周到的服务，为您节省时间和精力。其实您的需要就是我们要做的，无需拥挤，无需等待，无需抛头露面，享受轻松生活。